Мозаичный форум  

Вернуться   Мозаичный форум > Психология > Психологическое здоровье > Теория
Галерея Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы
Старый 07.03.2016, 10:04   #11
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Так, вот смотрите
Как создать кейс
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2016, 08:26   #12
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Материал отсюда. Там же можно поместить свою разработку или почитать чужие.

Метод case study на протяжении многих лет бесспорно занимает ключевую позицию в управленческом образовании. Он лучше других методов учит менеджеров решать проблемы с учетом конкретных условий и при наличии фактической информации.
Если опыт — лучший учитель, то нет лучшего способа овладеть методом case study, чем написать собственную конкретную ситуацию.

Кейсэто конкретная практическая ситуация, рассказывающая о событии (или последовательности событий), в котором можно обнаружить достаточно проблем. В хорошей ситуации описываются реальные люди в момент принятия важного решения, сталкивающиеся с необходимостью предпринимать какие-то действия и нести ответственность за последствия.

Важно иметь в виду, что кейсы описывают реальные события, которые в условиях дефицита ресурсов не поддаются однозначно правильному решению. Хороший кейс должен содержать несколько возможных вариантов решений. Конструирование кейса заключается в предложении возможностей, вероятностей и средств достижения цели.

Кейс должен отвечать следующим условиям:

наличие реально существующей фирмы, на основе которой разработана ситуация;
определенная хронология развития ситуации, фиксирующая ее временные рамки;
наличие в ситуации реальной бизнес-проблемы, требующей управленческого решения;
ситуация должна быть представлена в виде отредактированного текста, написанного в «событийном» стиле, с развивающейся внутренней интригой.

Структура кейса
Введение — первые несколько абзацев:
постановка задачи;
название компании, имена и должности главных персонажей;
название, размещение и номенклатура продукции организации;
укажите название кейса и авторство.
Проблема — несколько абзацев:
краткое описание проблемы (как она видится разными участниками событий);
описание структуры проблемной ситуации, если возможно.
Материалы для решения — структурированы в форме вопросов и ответов или разбиты на темы и подтемы. Материалы, необходимые для решений каждого конкретного кейса, самостоятельно определяются автором.

Самая общая схема структурирования материала включает:
историю компании с важнейшими моментами в ее развитии;
описание внешней среды (если требуется) — история отрасли, в которой компания действует, и главные силы, вызывающие изменения; описание состояния рынка в данной области (продукты, потребители, производство, распределение и т. п.); разбор главных конкурентов (их стратегии, позиции на рынке, политики маркетинга и распределения);
расширенное описание ситуации по проблеме или решению — общее состояние дел в компании, ее слабые и сильные стороны; дилеры и партнеры; управленческая стратегия; организационные отношения; ключевые фигуры в управленческой группе; производственные операции, продукты и процессы; финансовое положение компании; маркетинговая информация; взаимодействие работников;
схемы, таблицы, статистика, финансовая отчетность, фотографии персонажей, другие красивые картинки (если есть).

Сценарии решения кейса:
возможные альтернативы в решении проблемы;
свободный вариант для участников Сообщества.


З.Ы. Психологические кейсы строятся по тем же принципам, но поскольку метод изначально был ориентирован на бизнес (как и ТРИЗ), то основы чаще всего излагаются в бизнес-терминах.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2016, 10:03   #13
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Пример психологического кейса
Женщина в секте свидетелей Иеговы
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 00:34   #14
Ласкер
Brain-penetrator
 
Аватар для Ласкер
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 474
Ласкер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражей
Цитата:
Сообщение от JIuca Посмотреть сообщение
Пример психологического кейса
Женщина в секте свидетелей Иеговы
Где в этом кейсе проблема и решение?
Ласкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 07:07   #15
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Это кейс (с недостатками, как указано в самом начале), а не задача из учебника, ответ к которой в конце книжки. Сам думай. Или не думай.
Проблема описана в нескольких абзацах, если ты не видишь в ситуации проблемы, то ничем не могу прмочь. И не хочу.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 12:30   #16
Ласкер
Brain-penetrator
 
Аватар для Ласкер
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 474
Ласкер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражейЛаскер яркая сюжетная линия мозаичных витражей
Лиса, ты в этой теме привела пример психологического кейса. Ранее указала условия, которым должен удовлетворять кейс, а также структуру.
Я попытался увидеть обозначенную структуру в твоем примере. Однозначного понимания структуры я не получил. Поэтому я прошу тебя показать эту структуру кейса в приведенном примере (или в любом другом).

ПС
Я вижу проблемы в ситуации, но кейса пока не вижу.

ППС
Я не прошу и не жду от тебя помощи или готовых ответов.
Меня интересует раскрытие темы.
Ласкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 13:28   #17
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Ладно, дома буду, постараюсь расписать. Но я не спец в кейсах, я уже говорила. Могу поделиться собственным видением.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 20:35   #18
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Кейсэто конкретная практическая ситуация, рассказывающая о событии (или последовательности событий), в котором можно обнаружить достаточно проблем. В хорошей ситуации описываются реальные люди в момент принятия важного решения, сталкивающиеся с необходимостью предпринимать какие-то действия и нести ответственность за последствия.

Важно иметь в виду, что кейсы описывают реальные события, которые в условиях дефицита ресурсов не поддаются однозначно правильному решению. Хороший кейс должен содержать несколько возможных вариантов решений. Конструирование кейса заключается в предложении возможностей, вероятностей и средств достижения цели.


Кейс должен отвечать следующим условиям:

наличие реально существующей фирмы, на основе которой разработана ситуация;
определенная хронология развития ситуации, фиксирующая ее временные рамки;
наличие в ситуации реальной бизнес-проблемы, требующей управленческого решения;
ситуация должна быть представлена в виде отредактированного текста, написанного в «событийном» стиле, с развивающейся внутренней интригой.

(С учетом психологичности, а не бизнесовости ситуации, все вышеперечисленное имеется.)

Структура кейса
↓↓ Введение— первые несколько абзацев:
постановка задачи;
название компании, имена и должности главных персонажей;
название, размещение и номенклатура продукции организации;
укажите название кейса и авторство.

↓↓ Проблема— несколько абзацев:
краткое описание проблемы (как она видится разными участниками событий);
описание структуры проблемной ситуации, если возможно.
↓↓ Материалы для решения— структурированы в форме вопросов и ответов или разбиты на темы и подтемы. Материалы, необходимые для решений каждого конкретного кейса, самостоятельно определяются автором.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 20:39   #19
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Проблема обозначена четко, как и положено - в нескольких абзацах, то бишь подробно.

Если ты имел в виду, что не нашел пути решения, так их и нет - вместо них материалы для решения. И можно решать проблему по-разному.
Кейс - подготовленная задача. Как правило, открытая.

Когда мы год назад участвовали в конкурсе, то нам досталось разработка управления организацией. Нам выдали папку, в которой была описана организация - набор документов, пара накладных, список должностей, должностные обязанности, несколько писем - и в этой куче нужно было отобрать то, что пригодится для решения кейса.

Лично у меня создалось впечатление, что ты ожидал попунктно:
1. проблема
2. анализ
3. пути решения
4. правильный ответ.
Нифига. Тебе дают только факты, из которых ты можешь что-то сляпать. И никаких готовых решений.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)

Последний раз редактировалось JIuca; 15.03.2016 в 20:47.
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2016, 20:58   #20
JIuca
Пользуясь случаем, хочу..
 
Аватар для JIuca
 
Регистрация: 24.01.2010
Сообщений: 16,140
JIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мираJIuca мозаика мира
Цитата:
Сообщение от Ласкер Посмотреть сообщение
ПС
Я вижу проблемы в ситуации, но кейса пока не вижу.

Это кейс.
На возможный вопрос, почему ты не видишь кейса, могу предположить, что ты не въехал в определение, и продолжаешь подразумевать под кейсом что-то свое, в то время как вышеописанное под твое понимание не подходит, поэтому кейса ты не видишь.

З.Ы. Я не ставлю себе задачу в этой теме провести ликбез по кейсам среди кого бы то ни было.
Меня саму эта тема интересует, но я ее еще не копала.
Материалы здесь собираю, потому что считаю, что они мне пригодятся в будущем.

Вариант развития темы "ты спрашиваешь, а я тебе разъясняю", мне не нравится, потому что мне некогда сейчас. Сорри.
Сам, все сам.
__________________
у вас ещё не всё так плохо
и в целом даже хорошо
сказал психолог и заплакав
ушел
(с)
JIuca вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 14:56.