Конфликт как метод решения проблемы в отношениях

[Гелла]

Люба, если ты хочешь обсудить данную проблему, то выведи обсуждение в отдельную тему (в консультарий например)

Кстати, лично я вижу суть возникновения конфликтной ситуации в вашей компании в том, что плохо организовано взаимодействие между службами.
О чём, собственно говоря, и повествует твой первый пост.

[Afa]

Сообщение от Караван

Есть какие-то серьёзные работы на эту тему?

есть опыт. свой и чужой. обобщениями и поиском заниматься было лень - исходил из правила "задачи важнее правил"

[Afa]

любовь, пока будут молчать - всё так и будет идти. а достаточно просто не бояться уволиться. ну там директору чупа-чупс подарить, ага.

[Afa]

гх. дочитал дальше. поржал.
обучи трахаемых прикрываться бумажками. и их жопа целее будет, и разбираться в конфликтах легче.
пусть докладные строчат. правильные, со входящим номером.
и введи систему трэкинга задач. redmine, например. чтоб все действия выполнялись строго по поставленной задаче, на каждую задачу писалось потраченное время, были известны сроки выполнения задач. такое формальное выполнение - оно очень удобно. в первую очередь директору

[Persona]

Гм, есть вариант, что проблема в неотстроенных бизнес-процессах, которые неотстроенные у всех, начиная с директора (возможно, он вообще не склонен к систематической работе по плану).
Если так, тогда возможно поможет отстройка бизнес-процессов через чек-листы для каждой бизнес-ситуации с проверкой контрольных точек.
Ситуацию с сыном гендира возможно решит перевод его на другую должность\другое подразделение, и отстройка с ним бизнес процессов уже там (для этого надо разработать по его новой должности чек-листы заранее, причем чек-листы должны включать в себя все штатные ситуации как-то: откуда брать машину, куда девать окурки, во сколько сдавать отсчет, чего трогать ни в коем случае нельзя, дверь надо закрыть, свет выключить, ключ вот).
Так примерно. Сказать точнее сложно, так как ситуация не просматривается.
Также странно то, что ты отвечаешь за все: по идее бизнес-процессы должны отстраивать начальники подразделений

[JIuca]

Сообщение от iPerson

Также странно то, что ты отвечаешь за все: по идее бизнес-процессы должны отстраивать начальники подразделений

Угу.
Вот мне почему-то кажется, что если бы за работу своего подразделения отвечал и организовывал её конкретно тот, кто руководит этим подразделением, а не неизвестно каким боком имеющий отношение ко всему начальник ОК, то пользы было бы намного больше.
Для дела.

[Гелла]

Согласна, полюс у меня такое предположение: возможно на Любу как раз и возложены надежды, что она сможет конкретно отследить тот сбой во взаимодействии структурных подразделений, который вносит неразбериху в общий процесс работы.
Для этого у неё есть достаточный опыт. И на совещаниях ей нужно фиксироваться именно на выявлении нюансов, которые в итоге выливаются в столкновения одних отделов с другими, а генеральный при этом местным трудоголикам (и не только) за это головы отвинчивает.
Вообще, поменьше эмоций.

[Afa]

увольняй нахрен. дешевле молодых-зубастых-смелых обучить.
за год справишься с первой дюжиной - а там или народ подтянется, или за второй год сотня сменится.

[квит]

Подскажите, как разрядить обстановку?

Люба, а ты какой помощи хочешь-то?

Зачем ее (обстановку) надо разряжать?

[JIuca]

Сообщение от Любовь

Модеры, перенесите, пожалуйста, мой кусок темы в потрепалку.

Я не возражаю против обсуждения любиной рабочей ситуации в этой теме вообще и всех высказавшихся по этой проблеме в частности.
Но если Любовь пожелала, чтобы ее "кусок" (не мое выражение) переехал в Потрепалку, то ради бога.
Если вдруг у кого вопросы по своим "кускам", то сообщайте))))
А так - я вас всех тут оставила,обсуждайте на здоровье)