Компьютерная помощь (чайникам)

[BOBA]

Сообщение от ВиШень

Ага. Причём меня умиляет когда работники банка удивляются что ты не понимаешь их птичий язык. Правда потом выясняется что они сами могут работать только шаблонно, и не понимают как их же система работает, но это другое.....
PS. У меня как раз с ВТБ "половые отношения", не могут карточку зарплатного проекта закрыть.



Да какой социальный рейтинг.....у нас госуслуги раз через два лежат в глубоком обмороке. Программное обеспечение тупо этот рейтинг не потянет.

а што говорят? как так нельзя закрыть карту. странно

[DENYA]

Сообщение от BOBA

а што говорят? как так нельзя закрыть карту. странно

Кстати, да. Тоже интересно.

[BOBA]

ну надо понимать, что с клиентами работают, люди к которым относятся не очень. Не очень учат, не очень платят, но сильно дрючат, и кормят рассказами про часть команды часть корабля, стабильность, величие и все такое (((((((

причем отход от попугайского скрипта в общении с клиентом карается (((( ибо стандарты. И им гораздо интереснее ничего не нарушить чем решить проблему клиента.

[DENYA]

Сообщение от BOBA

ну надо понимать, что с клиентами работают, люди к которым относятся не очень. Не очень учат, не очень платят, но сильно дрючат, и кормят рассказами про часть команды часть корабля, стабильность, величие и все такое (((((((

Кстати, да. Банк как место работы та еще задница. Счас бы если бы была возможность выбирать, туда бы не пошел.

[Алер]

у нас госуслуги раз через два лежат в глубоком обмороке.

Это неважно.
.

Зато штрафы с камер видеонаблюдения исправно приходят. Всё у них в порядке. И судебные приставы тебя не забудут, когда надо.
Всё, что касается отбора и взимания денег, работает неплохо.

сейчас реорганизовали опять, не знаю в какую сторону. А может и врали про реорганизацию. Самому лезть к ним в клиенты желания не было, меня туда насильно запихнули. Где-то до 2013 года такой карточной пользовался. Со стороны бухгалтера я эту кухню не видел, а со стороны работника там ничего особо не видно.

...
В общем, - чем дальше в 21-й век, тем сложнее разобраться в хитровыделанных карточно-банковских заморочках и подставах.
..Рядовому клиенту уже бесполезно даже пытаться.
.
Только нал !...
Хотя, и его придушивают помаленьку. Добро пожаловать в цифровой Ад.
.

[BOBA]

ВТБ очень не равномерный как место работы. Очень.

[DENYA]

Сообщение от BOBA

ВТБ очень не равномерный как место работы. Очень.

Возможно. Но я про саму систему в целом. К тому же сам изнутри на несколько посмотрел, отзывы служебного рейтинга на банки.ру читал регулярно, да и знакомых в разных банках за несколько лет накопилось приличное количество. Вот и сделал такие выводы. Очень там специфичный отбор на руководящие должности, людей с определенными качествами. Сомневаюсь, что за десять лет что-то изменилось.

[BOBA]

мнда. чем выше тем бывает.... колоритнее.... Да и не только в банках.

[DENYA]

Сообщение от BOBA

Да и не только в банках.

Тоже есть такое.

[ВиШень]

Сообщение от BOBA

а што говорят? как так нельзя закрыть карту. странно

Закрывать счёт надо через несколько дней после крайнего снятия денег. Поэтому два года назад мне счёт не закрыли, и не сказали что он есть. Хотя карту я отдала и её демонстративно почикали ножницами.
Недавно братец промахнулся и денег мне на ВТБ прислал. Я попёрлась ногами в этот злополучный банк. Деньги забрала с некоторым гимором, а закрывать счёт надо опять переться заявление пейсать. А мне это дело люто неудобно, у меня в городе его нет, в районный центр ехать гиморно и дорого, в Мск выискивать по дороге куда-то тоже гиморно. Тем более они мне нормально не могут сказать в любом банке примут заявление или где открывала счёт.