Мой опыт веб-шоппинга

[Губернатор]

Итак, я решил попробовать, что же такое веб-шоппинг, с чем это едят.

• Первый же мой опыт показал, что это лучше вообще не есть, но обо всем по порядку...

Итак, я начал с заведения электронного кошелька на Яндексе. Это делается довольно просто: заходишь на Яндекс, создаешь кошелек, придумываешь платежный пароль, записываешь номер своего кошелька. Далее, его надо пополнить. Можно купить карточки оплаты.

• Которых не найдешь днем с огнем. И при покупке - переплачиваешь 10%. К примеру, карточка на 1000 рублей стоит 1100.

Можно перевести через банк (например Сбербанк)

• И потерять 3%, но стоять в душном помещении в очереди

Можно воспользоваться банкоматом Внешторгбанка

• И потерять 1%, но не менее 90 рублей + комиссионные Яндекса

Можно боспользоваться платежным автоматом, которые сейчас в центре Москвы всюду в изобилии

• И потерять 5%

Можно, наконец, поехать куда-то на Фрунзенскую набережную за карточками

• И, как говорят, ничего не потерять

Один из платежных автоматов оказался прямо у меня на работе, на проходной. Им-то я и воспользовался. Автомат зажевал мои 2 пятисотки и на счету у меня появилась сумма 950 руб.

Далее, я зашел в Яндекс, чтобы попробовать что-то купить. В системе Яндекс.Деньги есть раздел "Магазины". Я понял, что мне туда. Пошарив, по магазинам, я выбрал магазин "Озон". В нем продается различная оргтехника. Наконец, я выбрал товар, который тогда мне был нужен и укладывался в имеющуюся у меня сумму.

• Это был карандаш для чистки оптики за 320 руб.

Сделав заказ, я оплатил его через Яндекс.Деньги (думал, что это ускорит процесс доставки - наивный!)

Это все было 29 сентября. Мне пришло письмо из магазина, что ожидаемая дата поставки товара - 2 октября. Вплоть до 12 октября я ждал. Захотя на страницу "Озона" в "мои заказы" я видел одну и ту же фразу "ожидаем товар от поставщика". Наконец, мне это надоело, и я заказ аннулировал.

Однако денег на своем счету не увидел. Оказывается, они переходят на специальный счет в магазине озон. Я написал письмо с просьбой вернуть мне деньги на мой счет в Яндексе. В ответ (который последовал через 2 дня) меня спросили номер моего кошелька. Я ответил. До 19 октября никаких изменений не было. Наконец, пришло письмо, что деньги мне переведены.

И действительно, с пользовательского счета в "Озоне" они исчезли. Но на Яндексе - не появились. Я позвонил в магазин по телефону, мне ответили, что нет специалиста.

• Кстати, перед тем, как услышать ответ оператора, мне пришлось выслушать длинную рекламную тираду, что "Озон" - идеальный магазин...

Наконец, в понедельник 23 октября, специалист появился и попросил меня подождать... дней 5. Потом звонить опять...

На сегодня, 24 октября, почти месяц с момента оформления заказа, я своих денег так и не увидел. Их нет...

• Как нет у меня больше доверия к магазину "Озон".

Хочу заметить, что в случае чего у меня даже не с чем пойти в суд - у меня нет никаких бумажных документов от магазина и от системы "Яндекс". С чем мне туда идти, с распечатками электронных писем?

[Аусма]

Спасибо, Вить Я на Озоне зарегилась, чтобы смотреть товар, но ни разу ничего не покупала. Мне сегодня пришло письмо, что специально для меня в течении 5 дней там на любой товар действует скидка 20%

[Иеро]

В Озоне ничего кроме книг не рекомендуется покупать в принципе. Проверено горьким опытом.

Ну а так, не всё так печально, если и хорошие магазины, но они достаточно специфичны..., то есть имеют специфическое ограниченное товарное предложение, то есть для специалистов. Вот я, к примеру, радиодетали таким образом иногда покупаю.

Правда пользуюсь вебманями.

[Виктор]

Мой опыт: купил по весне через eBay mp3 плеер. Долго разбирался, как им оплатить покупку. Оказалось, что основная платёжнаясистема, которую поддерживают продавцы на eBay -- paypal, с неё аукцион поддерживает фишку -- контроль оплаты, доставки + гарантийных обязательств. Минус, с Россией система не работает. Есть фирмы, которые занимаются посредничеством, но через них покупать получается дороже чем через местные.

В итоге нашёл продавца, который юзает moneybrookers, выиграл у него лот -- mp3 плеер.

Закинул деньги на wemoney (комиссия 3%), закинул на moneybrokers (10%), оплатил заказ. Мне пришло письмо, что заказ передан производителю. После уведомление об отправке.

Ждал 2 месяца, после чего мне позвонили с почты и наругались, что я не забираю посылку (хотели назад отправлять, да $20 зажопились). Посмотрел по штампу на посылке -- посылка 3 недели шла из Китая, потом полтора месяца лежала на почте. Почта России нах... Мой вывод: сделав заказ, временами звоните на почту.

p.s. да, переплата у меня получилась порядка 15%.

[asodax]

Через "Озон" года два-три назад заказывал себе cd-диск - доволен.
Правда я оплачивал через сбербанк.

[Исусик]

Я предпочитаю расплачиваться за веб-шоппинг наличными с курьером.

Книги брал на books.ru - доставляют стабильно в течение недели.

Фотик брал - отыскал через яндекс-маркет - процентов на 10-15 дешевле чем в обычных магазинах, доставили в тот же день.

[Виктор]

Доставка в тот-же день...
*Вздыхает*
Хорошо вам, Москали клятые ...

[Губернатор]

Друзья!

Не прошло, как говорится, и года! Сегодня мне вернули деньги.
Чтоб больше я что-то покупал с предоплатой? Да ни в жисть!!!!

[МАЛИНА]

Не, не для меня такой виртуал: терпения не хватит, чтобы обещанное ждать.

[Губернатор]

В прошлую среду я продолжил эксперимент: заказал через магазин Старт-Мастер ЖК-монитор. По понятной причине без предоплаты. Наличными курьеру. Завтра моему заказу исполнится неделя. Он уже держит головку, агукает и очень просит кушать...
Но мамка к нему так ни разу и не подошла...

Короче, сижу пишу эти строки за новым монитором, купленным в том же "Старт-Мастере" на Савеловской, купленным лично и лично же доставленным домой.
Но я не теряю надежды что-нибудь все-таки купить через веб! Я упорный и настойчивый!!!