Мозаичный форум  

Вернуться   Мозаичный форум > О мире > О человеке
Галерея Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

О человеке Любовь и дружба, родители и дети психология и просто о жизни.

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.01.2010, 22:17   #31
Раптор
Старожил
 
Аватар для Раптор
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,463
Раптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душу
Любовь
Цитата:
А если приблизиться к жизни обычного человека, у которого конфликты дома, на работе или с другими людьми?
Всех, что ли, подряд мочить?
В жизни "обычного" человека ( не преступника, не военного, не реального хозяина "жизни") 99% конфликтов -ВООБРАЖАЕМЫЕ. А те реальные, которые есть -он все продувает.Ага.
Цитата:
А какая разница, если в реале человек теряет сон и у него зашкаливает, например, давление? Получается, для него воображаемый конфликт перешел в реальную жизнь и пока он не решит его тем или иным способом, будет страдать.
То, что воображаемый конфликт приносит боль -не меняет его сути. У разных типов конфликтов -разные методы разрешения. Вот что важно.
__________________
"Мозайка вообще удивительная вещь -на ней троллят и флудят модераторы." (с)
Раптор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2010, 22:18   #32
Раптор
Старожил
 
Аватар для Раптор
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,463
Раптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душу
Лара
Цитата:
Не хочешь конфликта - бей первым! Ты об этом, Раптор?
А как еще ты не допустишь его возникновения? Сразу сдащься -заранее, да Лара?
__________________
"Мозайка вообще удивительная вещь -на ней троллят и флудят модераторы." (с)
Раптор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2010, 22:22   #33
Лара
не вернулась
 
Аватар для Лара
 
Регистрация: 10.10.2006
Сообщений: 8,305
Лара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мираЛара мозаика мира
Как говорят политики - сделать оппоненту предложение, от которого он не сможет отказаться. А для этого надо обладать реальной информацией о противнике, его слабых местах, страхах, предыдущем опыте. Возможно, что уход от конфликта (мирным путем) станет для него наименьшим злом.
__________________
"Я не вернусь!" - Так говорил когда-то ... И туман глотал мои слова, И превращал их в воду.(c) Би-2 "Серебро"
Лара вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2010, 22:28   #34
Любовь
Старожил
 
Аватар для Любовь
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 3,648
Любовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мира
Цитата:
Сообщение от Раптор Посмотреть сообщение
У разных типов конфликтов -разные методы разрешения. Вот что важно.
Какие типы конфликтов и методы их разрешения? Расскажи, пожалуйста.
__________________
Не важно, как ты ударишь, а важно, КАКОЙ ДЕРЖИШЬ УДАР. Будешь идти – ИДИ, если с испугу не свернешь. Только так побеждают! (с) Рокки
Любовь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 07:49   #35
Раптор
Старожил
 
Аватар для Раптор
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,463
Раптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душу
Лара
Цитата:
Как говорят политики - сделать оппоненту предложение, от которого он не сможет отказаться.
Я же говорю -превентивный удар!
__________________
"Мозайка вообще удивительная вещь -на ней троллят и флудят модераторы." (с)
Раптор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 07:51   #36
Раптор
Старожил
 
Аватар для Раптор
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,463
Раптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душу
Цитата:
Сообщение от Любовь Посмотреть сообщение
Какие типы конфликтов и методы их разрешения? Расскажи, пожалуйста.
Не знаю даже. Тема сильно объемная.
О слишком многом придется писать и слишком многое расписывать.

Одно могу сказать сразу.
Разумный человек сразу должен понимать, что есть множество возможных конфликтов обоего типа, которые он не сможет "разрешить" никакими методами.
__________________
"Мозайка вообще удивительная вещь -на ней троллят и флудят модераторы." (с)
Раптор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 09:58   #37
Любовь
Старожил
 
Аватар для Любовь
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 3,648
Любовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мира
Цитата:
Сообщение от Раптор Посмотреть сообщение
Не знаю даже. Тема сильно объемная.
О слишком многом придется писать и слишком многое расписывать.
Это так. Тема большая. Но ведь и очень интересная.

Цитата:
Одно могу сказать сразу.
Разумный человек сразу должен понимать, что есть множество возможных конфликтов обоего типа, которые он не сможет "разрешить" никакими методами.
Может быть, с этого типа и начнешь?

С чем не под силу справиться человеку?
И еще, не мог бы показывать это на конкретных примерах?

ЗЫ. А может, смог бы порекомендовать какие-то книги по теме?
__________________
Не важно, как ты ударишь, а важно, КАКОЙ ДЕРЖИШЬ УДАР. Будешь идти – ИДИ, если с испугу не свернешь. Только так побеждают! (с) Рокки
Любовь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 12:04   #38
Раптор
Старожил
 
Аватар для Раптор
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,463
Раптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душуРаптор мастер  имеющий мозаичную душу
Любовь
Цитата:
Может быть, с этого типа и начнешь?

С чем не под силу справиться человеку?
И еще, не мог бы показывать это на конкретных примерах?

ЗЫ. А может, смог бы порекомендовать какие-то книги по теме?
Собсна, тему -то не я открыл. Самира выложила теорию, а мне стало интересно, как , зачем и для чего.

С чем же не под силу справиться человеку?

С врагом, который ему "не под силу". Возьмем вышеупомянутый мною конфликт с куском мяса (как прототип всех реальных конфликтов). Более быстрый чем ты противник скорее всего "разрешит конфликт" так как ему надо. С другой стороны, ты можешь обладать некими познаниями в технике схватки, тогда перевес у тебя. Если же он еще и сверхсилен, тогда у него. Однако, если ты умеешь делать тактические вещи и использовать предметы -то на твоей. Однако, если он понимает стратегию -тогда на его. И так далее.

Какой вывод ты сделаешь из того, что я написал? Интересно.

Лично я не ставил себе целью формировать "общую теорию конфликтов" . Сам изучаю эту тему и , думаю, всю жизнь буду изучать.Так что компактного описания я не могу тебе предоставить.

Но, если ты намерена более прагматически подойти к вопросу "конфликта" (с моей точки зрения), то давай подумаем над формулировкой "разрешить конфликт". Что это значит?

И ты и я конфликтовали, конфликтуем и будем конфликтовать. Так что опыт у нас есть.

Рекомендую любые книжки по военной стратегии.
__________________
"Мозайка вообще удивительная вещь -на ней троллят и флудят модераторы." (с)
Раптор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 14:16   #39
Любовь
Старожил
 
Аватар для Любовь
 
Регистрация: 28.07.2008
Сообщений: 3,648
Любовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мираЛюбовь мозаика мира
Цитата:
Сообщение от Раптор Посмотреть сообщение
Какой вывод ты сделаешь из того, что я написал? Интересно.
Мне кажется, вывод напрашивается сам собой - изучай слабые места противника, развивай себя таким образом, чтобы перевес был на твоей стороне.

Цитата:
Лично я не ставил себе целью формировать "общую теорию конфликтов" . Сам изучаю эту тему и , думаю, всю жизнь буду изучать.Так что компактного описания я не могу тебе предоставить.
Сам ведь знаешь, что существует идея о том, что если хочешь чему-то научиться- начни учить этому других.
Цитата:
Но, если ты намерена более прагматически подойти к вопросу "конфликта" (с моей точки зрения), то давай подумаем над формулировкой "разрешить конфликт". Что это значит?
Думаю, найти для себя приемлимый выход из ситуации конфронтации. Сначала написала, найти обоюдоприемлимый выход из состояния войны для обеих сторон, но потом поняла, что, к сожалению, так получается далеко не всегда, потому что правила диктует наиболее сильная сторона. Кстати, мне вспомнились тут слова главного героя "Аватара" - если у кого-то другого есть то, что тебе нужно (подразумевалась более слабая сторона), достаточно объявить его врагом, чтобы отнять это

Но чтобы ситуация изменялась в мою пользу - я должна учиться у своего противника его сильным сторонам, укреплять и развивать свои слабые.
У меня был знакомый, которого однажды очень сильно избил его враг. Поднимаясь в луже крови, он ему сказал:
- Через год я тебя размажу по стене.
Но через год повторилось то же самое. И еще через год, и еще...Пять лет физической тренировки понадобилось моему знакомому, чтобы кровью умылся его враг.

Цитата:
И ты и я конфликтовали, конфликтуем и будем конфликтовать. Так что опыт у нас есть.
Без комментариев.

Цитата:
Рекомендую любые книжки по военной стратегии.
Поняла. Спасибо.
__________________
Не важно, как ты ударишь, а важно, КАКОЙ ДЕРЖИШЬ УДАР. Будешь идти – ИДИ, если с испугу не свернешь. Только так побеждают! (с) Рокки
Любовь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2011, 18:29   #40
Samirat
Старожил
 
Аватар для Samirat
 
Регистрация: 01.05.2006
Сообщений: 15,108
Samirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мираSamirat мозаика мира
Анатолий Яковлевич Анцупов,
профессор Российской академии государственной службы при Президенте РФ


17 шагов для разрешения конфликтов (межличностных)

Часто конфликтующие стороны видят борьбу единственно возможным способом бытия, а завершить конфликт возможно только специальными усилиями. Рассмотрим последовательность действий, направленных на разрешение межличностного конфликта.

Очень часто конфликтующие стороны видят борьбу единственно возможным способом бытия. Они забывают о других возможностях, упускают из виду, что могут добиться большего, если конструктивно разрешат проблемы. Завершение конфликта иногда достигается просто потому, что оппоненты устают враждовать и приспосабливаются к сосуществованию. Проявив достаточную терпимость, они, если контакты неизбежны, постепенно приучаются жить в мире, не требуя друг от друга полного согласия взглядов и привычек.

Однако гораздо чаще завершение конфликта становится возможным достичь только посредством специальных усилий, направленных на его разрешение. Такие усилия могут потребовать немалого искусства и большой изобретательности.

Разрешить межличностный конфликт достаточно сложно, так как обычно оба оппонента считают себя правыми. Рациональная, объективная оценка конфликтной ситуации каждым оппонентом сильно затруднена из-за негативных эмоций конфликтующих.

Рассмотрим семнадцатишаговую последовательность действий одного из оппонентов, решившего взять инициативу разрешения конфликта па себя.

1-й шаг. Прекратить борьбу с оппонентом. Понять, что путем конфликта мне не удастся защитить свои интересы. Оценить возможные непосредственные и перспективные последствия конфликта для меня.

2-й шаг. Внутренне согласиться, что когда два человека конфликтуют, то не прав тот из них, кто умнее. Трудно ждать инициативы от упрямого оппонента. Гораздо реальнее мне самому изменить свое поведение в конфликте. Я от этого только выиграю или, по крайней мере, не проиграю.

3-й шаг. Минимизировать мои негативные эмоции по отношению к оппоненту. Постараться найти возможность уменьшить его негативные эмоции по отношению ко мне.

4-й шаг. Настроиться на то, что потребуются определенные усилия для решения проблемы путем сотрудничества либо компромисса.

5-й шаг. Попытаться понять и согласиться с тем, что оппонент, как и я, преследует свои интересы в конфликте. То, что он их отстаивает, так же естественно, как и защита моих собственных интересов.

6-й шаг. Оценить суть конфликта как бы со стороны, представив на моем месте и месте оппонента наших двойников. Для этого необходимо мысленно выйти из конфликтной ситуации и представить, что точно такой же конфликт происходит в другом коллективе. В нем участвует мой двойник и двойник оппонента. Важно увидеть сильные стороны, частичную правоту в позиции двойника оппонента и слабые стороны частичную неправоту в позиции моего двойника.

7-й шаг. Выявить, каковы истинные интересы моего оппонента в этом конфликте. Чего он, в конечном счете, хочет добиться. Увидеть за поводом и внешней картиной конфликта его скрытую суть.

8-й шаг. Понять основные опасения оппонента. Определить, что он боится потерять. Выявить, какой возможный ущерб для себя оппонент старается предотвратить.

9-й шаг. Отделить проблему конфликта от людей. Понять, в чем главная причина конфликта, если не учитывать индивидуальные особенности его участников.
Продолжая продвигаться по пути саморазрешения конфликта, сделаем новые шаги.

10-й шаг. Продумать и разработать программу-максимум, нацеленную на оптимальное решение проблемы с учетом интересов не только моих, но и оппонента. Игнорирование интересов оппонента сделает программу разрешения конфликта благим пожеланием. Подготовить 3-4 варианта решения проблемы.

11-й шаг. Продумать и разработать программу-минимум, нацеленную на то, чтобы максимально смягчить конфликт. Практика показывает, что смягчение конфликта, снижение, остроты создают хорошую основу для последующего разрешения противоречия. Подготовить 3-4 варианта частичного решения проблемы или смягчения конфликта.

12-й шаг. Определить по возможности объективные критерии разрешения конфликта.

13-й шаг. Спрогнозировать возможные ответные действия оппонента и свои реакции на них по мере развития конфликта: если верен мой прогноз развития конфликта, это сделает мое поведение более конструктивным. Чем лучше прогноз на развитие ситуации, тем меньше потери обеих сторон в конфликте.

14-й шаг. Провести открытый разговор с оппонентом с целью разрешения конфликта. Логика разговора может быть следующей:

конфликт нам невыгоден: работать и жить придется вместе, поэтому лучше помогать, а не вредить друг другу;

предлагаю борьбу прекратить и обсудить, как мирно решить проблему;

признать свои ошибки, приведшие к конфликту;

сделать уступки оппоненту в части того, что для меня в данной ситуации не является главным;

в мягкой форме высказать пожелание об уступках со стороны оппонента и

аргументировать свое предложение;

обсудить взаимные уступки;

полностью или частично разрешить конфликт;

если разговор не удался, не обострять ситуацию, а предложить вернуться к обсуждению проблемы еще раз через 2-3 дня.

Естественно, что в основу техники открытого разговора чаще всего бывает положена идея достижения компромисса, в котором мы идем по пути постепенного сближения.

Решение, принятое на основе предложенной техники, в большинстве случаев несет в себе конструктивную составляющую, а главное позволяет уйти от противодействия и разрешать противоречие, продвигаясь к обоюдному согласию.

15-й шаг. Попытаться разрешить конфликт, постоянно корректируя не только тактику, но и стратегию своего поведения в соответствии с конкретной ситуацией.

16-й шаг. Еще раз оценить свои действия на этапах возникновения, развития и завершения конфликта. Определить, что было сделано правильно, а где были совершены ошибки.

17-й шаг. Оценить поведение других участников конфликта, тех, кто поддерживал меня или оппонента. Конфликт сам по себе тестирует людей и выявляет те особенности, которые до этого были скрыты.
Samirat вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
конструктивное общение, конфликт, конфликты, разрешение конфликта, типы конфликтов

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 19:27.