Неуплата банку за услугу с которой не согласна

[Караван]

Сообщение от Сансара

Наоборот, я сильно возмущена.

Сигнал из подсознания.

[Тома]

Сообщение от Сансара

Якобы при пользовании банкоматом я где-то могла нажать на это подключение.

http://www.alfabank.ru/retail/alfacheque/pre-order/

Вроде как нельзя через банкомат это сделать.

[BOBA]

Сансара, а какая цена вопроса?
Ну (голос из банки) ты можешь сказать - а судитесь, коли не лень, в суде доказывайте что это я сама подключила и теперь должна. Это если денег у тебя нет на счетах. Если уже списали, и ты хочешь вернуть - лучше забить. Или - в суд.

Последовательность действий ИМХО:
1. Оплатить.
2. Разобраться.

1) не платить
2) бремя доказательства лежит на том, кто в претензии.
3) сразу же как только карта не нужна писать заявление о ее закрытии, закрытии всех счетов, требовать справку о проведении действий.

А что за услуга - они СМС слали о движении по счетам что ли?
Или ты могла через СМС управлять счетами? Если актов управления не было - косвенное подтверждение что подключала не ты. Если ты получала уведомления но думала что - бесплатно.... чуть сложнее.

что до меня - отдал бы деньги и забыл.

Пункт смсчек мог стоять галочкой мелким шрифтом на при открытии карты, в третьем приложении к пятому допнику под шкафом((((

[Irina]

так не известно какая услуга-то.
вот сбербанк, например, практикует навязывать услугу по смс-контролю счетов. для этого нужно дать согласие при оформлении карты и номер мобильного, навязывали они под тем предлогом, что услуга бесплатна то ли два то ли три месяца. я оформляла их карту по требованию биржи, но потом быстро оттуда слиняла, а до сбербанка было не дойти. тогда они принялись списывать деньги ежемесячно с мобильника. наконец, я до них дошла и отказалась от услуги. деньги списывать с мобика перестали, хотя ежемесячные смс-ки об успешном платеже им приходят до сих пор. но идти выяснять, стоя очередь, у меня нет желания. не списывают реально - и ладно. в следующий раз просто не нужно давать им никакого телефона. хотя у мужа и у Севада, который отписался в соответствующей своей теме про то, как у него свистнулись деньги именно сбербанком, это списание происходит со счёта. но на счет деньги поступают. стоит 30 р. в месяц. не 300. это если мобильный банк с смс-ками. а у тебя какая услуга-то?

[Крысолов]

Я тебе вконтакте ответил, свяжись с Лёликом.

[Ветер]

Сообщение от Сансара

Всем привет!
Сталкивался ли кто-то с тем, что банк самовольно подключал вам какую-то услугу, за которую вы потом должны были платить? Если было, поделитесь опытом разрешения таких ситуаций.

Оказалось, что полгода назад, Альфа-банк подключил мне свою услугу Альфа-чек и теперь считает, что я должна ему за это денег. Якобы при пользовании банкоматом я где-то могла нажать на это подключение. Я в шоке, возмущении и растерянности. Я на эту услугу не соглашалась и ни за что не согласилась бы, если бы была уведомлена о ней адекватным способом. Более того, я от её подключения ничего не получила, потому что ею не пользовалась. Составила в банке претензию - пришел отрицательный ответ.

Думаю, что с этим делать. Платить банку денег за услугу на которую не соглашалась, которая мне не нужна, которой я не пользовалась и которая мне была подключена без моего осознанного согласия? Деньги на самом деле небольшие, но из принципа не хочется.

Оставить как есть? Банк пообещал начислить мне бешенные пени. Интересно до какого предела они имеют право это делать? Знаю, что по налогам сумма пени не может превышать сумму задолженности, интересно, действует ли такая же схема для банковских платежей? Если не действует, может ли быть так, что эти 300р превратятся со временем во внушительную сумму?

Вообще какие могут быть последствия? Какой максимальной суммой я рискую если оставлю этот вопрос без решения?

Если у кого-то в будущем будет выбор услугами какого банка пользоваться - исключайте Альфа-банк. Кроме всего прочего до них невозможно дозвониться и у них огромные очереди в отделениях.

не читая тему:
как то в суде по разборкам подписавших нас на услуги ЖКховцев, всплыла какая то статья ГК. Статью не помню, помню смысл содержимого: если услугами не пользовались, и явным образом не заключался договор, то растянувшие карман могут идти лесом...

но для этого понадобился суд.

[Afa]

Сообщение от Сансара

у меня у них нет счета, которым я бы пользовалась.
я получила их пластиковую карту с единственной целью: досрочное погашение кредита. В день полного погашения они подключили мне эту услугу.
после погашения кредита я уничтожила карту, она была мне не нужна.

пусть докажут что ты вообще картой пользовалась. для начала.
и заимей привычку уничтожать карту в офисе банка.

[Afa]

Сообщение от BOBA

что до меня - отдал бы деньги и забыл.

забыл - лишнее.
в бложик наорал на козлов. всем рекомендовал не польоваться. шумиху поднял. да просто раз в неделю стекла бил в случайном офисе - шоп добро им сторицей вернулось, ага.

[квит]

За стекла притянуть могут

[Сансара]

Сообщение от Afa

и заимей привычку уничтожать карту в офисе банка.

уничтожила бы, если бы не их огромные очереди.