Заочное консультирование - невербалика

[Сэнкс]

Как можно компенсировать отсутствие невербальной обратной связи при дистанционном консультировании?

При телефонном - можно использовать отслеживание тона, темпа голоса, паузы, громкость - всякие звуковые параметры.

А при письменном общении? Что дает дополнительную информацию?

Пораскинем мозги.

• Форма изложения.
• Хронометрические параметры переписки.
• Лексикон.
• Знаки препинания.
• Повторения слов
• Связность сообщений
• Смайлики
• Пропуски

Ваши идеи и опыт? Делитесь!

[SiberianTiger]

Я нередко могу "вчувствоваться" в человека, сидящего и по другую сторону Инета .
Это сразу дает много информации, которую я могу потом проверять через диалог.

[Иеро]

Основная невербалика в удалённом консультировании - это стиль. Стиль письма, сочетание и количество использования тех или иных слов, опечатки, грамматические ошибки, знаки припинания или их отсутствие, и многое другое. Так же примечательным может быть скорость общения. Короче, в анализ идёт всё то, что обычно пропускается мимо. Особенно интересным бывает обнаружение изменения стиля или его составляющих при обсуждении тех или иных тем, которые реально волнуют клиетна. Иногда изменения стиля бывают качественными и хорошо заметными. И эти изменения о могом могут рассказать.

[Сэнкс]

Я нередко могу "вчувствоваться"

А что это значит? Мне заочное вчувствование напоминает "Угадывание мыслей", т.е. в некотором роде самообман. ? Как ты убеждаешься в достоверности своего вчувствования?

В принципе, может это значит следующее: Ты делаешь предположение о состоянии человека на другом конце текстовой страницы, а дальше проверяешь это свое предположение. Весь вопрос в том - КАК ты делаешь свое первоначальное предположение. Рассказывай!

Сообщение от Иеро

изменения стиля

А вот это кстати важно! Обращать внимание на изменения, происходящие с какими-либо характеристиками текстов консультируемого.

[SiberianTiger]

Естественно, все ненаучно и субъективно .
Но чаще впендюугадываю .

Если серьезно, я в реале такие вещи могу проделывать, причем и с людьми, которых никогда не видел. Например, вчувствуясь в них через тех, кто их знает (моя версия - общаясь с кем-либо, мы "снимаем с них эмоциональный образ", который я и воспринимаю у знакомых, говорящих мне о человеке).

[Сэнкс]

в реале
...
вчувствуясь

Про реалии - это все объяснимо. Ибо там то невербалика есть.
В этой теме - как раз речь идет об практически полном отсутствии невербалики, того самого вчувствования!!

Так что мой вопрос тебе остается в силе - Как, на основании чего ты делаешь предположение о состоянии другого человека не имея возможности его непосредственно видеть/слышать/трогать?

[SiberianTiger]

Как - интуитивно .
То есть, картина складывается моим бессознательным - я лишь задумываюсь секунд на тридцать, и либо выдаю что-то сразу, либо - минут через десять, либо же не выдаю ничего .


Как это работает - три варианта:
1) Если человек много пишет - возможно, идет бессознательная обработка написанного им. Но данный метод работает и на людях незнакомых, о которых информации мало, или вообще почти нет.

2) Возможно, я подключаюсь к его энергетике через сингулярность в гиперпространстве .

3) Еще хрен знает как.

[Сэнкс]

Еще хрен знает как.

Вот это ж самое интересное!!

[SiberianTiger]

Подумал - если хрен знает как, - значит, либо я это делаю хреном, либо он просто знает, как я это делаю .

Впрочем, это уже флуд и флейм.


Я эмпирик, а не наукист - и потому мне сейчас менее важно то, как я это делаю. Хотя в принципе и интересно, - только сейчас я себя этим вопросом не перегружаю.

[Sergey]

Не забывайте про аватарку и силу воображения. Иеро, помнится, советовал использовать автарками свои фотографии. По-моему для консультанта это очень актуальный совет.

И еще, я думаю, человеку может помочь, если общение будет "эмоциональным". Великолепная вещь - смайлики. Консультант также может писать о том, что чувствует.