Неуплата банку за услугу с которой не согласна

[BOBA]

Как осуществляется автоматизация банковской деятельности в курсе? В отделах автоматизации банков за двойную зарплату сидит куча блатных людишек, которые ничего делать не умеют и не пытаются научиться.

ээээ.... мммм.... нууууу.... я как бэ унутря обители зла сего.....
ээээ.... эти затраханные по самое небалуй получают двойную ЗП? еще травы....

Какой порядок ни устанавливай, его просто реализовывать некому.

запрос в нбки, эквифакс. - ну к тем провайдерам с которыми договор.
унутря бки-шников не работал.
................
таки да. некому. несчастные, задерганные люди - на поддержке абс сидят.

[Сансара]

Сообщение от Михаил Иванов

Можно зайти в офис банка и отключить услугу?

Услуга на данный момент отключена по телефону. Вопрос не в отключении услуги, а в том, чтобы банк перестал считать, что я ему что-то за неё должна.

[Сансара]

Сообщаю чем всё закончилось.
Не зря я надиктовывала банку свою вторую претензию. (первую они сами составили по своему шаблону, ответ был отрицательный. вторую я заставила их (без преувеличения, просто напором взяла не смотря на три "нет" с их стороны) писать с моих слов, хотя они угрожали, что шансов нет)
Пришел ответ, что принято положительное решение.
Я победила.

(на всякий случай, если кто-то попадет на эту тему, у кого тоже будут проблемы с Альфа-банком. Там действительно сложно попасть на живого оператора. Но есть кодовые цифры как это сделать: набрать их обычный номер (8 800 2000-000) и нажать волшебные добавочные цифры 50)

[Караван]

Сообщение от Сансара

Сообщаю чем всё закончилось.
(8 800 2000-000) и нажать волшебные добавочные цифры 50)

Спасибо за информацию, обратную связь и итоговое сообщение! (на мозаике это редкость.)

Сообщение от Сансара

Если у кого-то в будущем будет выбор услугами какого банка пользоваться - исключайте Альфа-банк.

Согласен. Лучше вообще не контактировать с этим банком.

[Сансара]

Странные ребята этот Альфа-банк.
Ко мне сейчас пришло по обычной почте письмо. Отправлено 05.07.2013. (на всякий случай, положительное решение по повторной претензии было принято 12.07.2013)
В письме мне предлагают кредит, говорят что он уже одобрен "как надёжному клиенту". Прикольно, да?

[Irina]

Нет. это практика всех банков, во всяком случае тех, с которыми я имела дело.
хоум-кредит, Русский стандарт, сбербанк.
при этом не обязательно даже было брать кредит, достаточно иметь хоть какое-то отношение к банку: карта (зарплатная или пенсионная), кредит (даже не погашенный или погашенный не вовремя), разовое обращение для перечисления денег хоть куда, разовое обращение за справкой о возможности заведения счёта и его условиях, разовое обращение для справки о кредитах. стоит оставить свои данные ФИО, номер мобика, или мыло, или паспортные данные (чего делать не стоит, хотя они и требуют) - всё. спам обеспечен. пару раз звонила с мобика узнавать о возможностях кредитов - мне тогда отказали по телефону, а теперь уже пару лет шлют смс-ки. при чём условия самые фантастические: недавно предложили пол-миллиона всего за 1тыс. руб. в год, зная, что я пенсионерка и не работаю. смешно? удаляю, не читая. видимо, капканы для лохов.

[BOBA]

Сообщение от Сансара

Странные ребята этот Альфа-банк.
Ко мне сейчас пришло по обычной почте письмо. Отправлено 05.07.2013. (на всякий случай, положительное решение по повторной претензии было принято 12.07.2013)
В письме мне предлагают кредит, говорят что он уже одобрен "как надёжному клиенту". Прикольно, да?

Ну они раньше думали, что ты мошенник, который отжимает у них 300 р. А теперь убедились, что ты - добропорядочный гражданин.
Ты не волнуйся - банк как банк. Кто получает деньги за навешивание услуг и взимание коммиссии, кто - за выдачу кредитов.... Там же тыщщи человечков, в человейничке то....

[Zab]

Учтите, что при навязывании кредитов банк ничего не теряет, даже если ты кредит не вернешь. Все кредиты у них застрахованы. Все невозвраты равномерно размазываются, превращаются в статистику и влияют лишь на процент. Причем, на процент для всех, а не для того, кто кредит не вернул.

[BOBA]

Банк теряет. А вот некоторые подразделения, и возглавляющие их манегеры - выигрывают. Со страхованием все немного не так, кредиты страховать дорого, их резервируют, АСВ страхует депозиты до кажись 800 тыр. Те у кого многаденех - лучше разложить кучками по полляма рубля, если держать под юрисдикцией РФ.
Если банк раздаст многофуфловых кредитов - просядут показатели, которые сдаются в ЦБ, и ничего хорошего банкирофф не ждет.

Хвала углеводородице - пока люди платят.... пока.....

[Ветер]

Сообщение от Сансара

Странные ребята этот Альфа-банк.
Ко мне сейчас пришло по обычной почте письмо. Отправлено 05.07.2013. (на всякий случай, положительное решение по повторной претензии было принято 12.07.2013)
В письме мне предлагают кредит, говорят что он уже одобрен "как надёжному клиенту". Прикольно, да?

плюрализм в одной банке!