Показать сообщение отдельно
Старый 01.01.2018, 16:09   #10
Zab
Старожил
 
Аватар для Zab
 
Регистрация: 22.01.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 8,738
Zab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мираZab мозаика мира
Пример. Шла выработка ТЗ на большую разработку по автоматизации. Я в этом не участвовал, но знакомых привлекали для работ, был в курсе того, что там происходит. А происходило странное. Группа со стороны заказчика изображала нечто типа военной приемки, пыталась всячески не пропустить то, что делалось с нашей стороны. Напомню, речь шла об автоматизации, которая всегда сопровождается существенным изменением документооборота и массой недовольных этим процессом. При отсутствии воли руководства и силы, способной продавить это сопротивление, автоматизацию можно и не начинать.
Соответственно, ключевой вопрос был - "А нужна ли им вообще эта работа?". Люди, привлеченные к работе, этот вопрос ни задать не могли, ни тем более полномочий на него ответить. В конце концов приехал наш директор, слава богу, он у нас толковый, и за несколько часов все расставил по местам. Работы были свернуты до того, как заказчик решит нужен ему результат или нет.
Было, правда, еще одно решение, очевидное для директора, но неожиданное для меня - выставили счет за холостую работу нашей аналитической группы и этот счет заказчик, кажется, оплатил. Взаимоотношения там были такие, что ссориться смысла не имело, а деньги эти для заказчика небольшие.
Zab вне форума   Ответить с цитированием