[Алер]

.
Конфликтные ситуации с психопатами.

Мне думается, ВиШень будет интересно посмотреть ролик,
с 7-ой по 17-ю минуту.
... В принципе, там ничего "нового" не сказано, зато чётко сформулировано, и расставлены акценты.

vBulletin [media]