§ 4. Избегание неудачи как цель «плохого» поведения
Ученики, строящие свое поведение по этому принципу, не задевают нас и не вносят хаос в деятельность класса. Они, напротив, стараются быть незаметными, не нарушать школьные правила и требования.
Проблема в том, что они редко взаимодействуют с учителями и одноклассниками. Обычно они остаются в изоляции в классном коллективе, и во время урока, и на переменах, и в столовой. Часто ученики, боящиеся неудачи, просто не делают ничего из задаваемого учителем, спокойно надеясь, что он этого не заметит.

↓↓ Пример

Миша сидит на задней парте в углу и не решает задачу после объяснения учителя, он просто закрыл учебник и смотрит в окно. Если его спросить: «Что не так? Почему ты не делаешь того, что делают все остальные?», Миша скорее всего, избегая смотреть в глаза, неопределенно пожмет плечами и еще ниже сползет с сиденья, как бы стараясь спрятаться под парту.

Избегание становится проблемой, когда ученик постоянно использует этот способ защиты в течение определенного периода времени, причем это явно не способствует его академической успеваемости и социальному развитию.

Активная форма	- Припадок в ситуации полного отчаяния. ↓↓ Пример Внешне он напоминает обычный приступ гнева: ученики младших классов кричат, плачут и брыкаются, старшеклассники хлопают крышкой парты или бормочут ругательства. Цель этого припадка – выпустить пар, отвлечь себя от неудачи.
Пассивная форма	- Откладывание на потом. ↓↓ Пример Получив 3 балла за сочинение, они говорят: «Если бы я не писал его поздно ночью, оценка была бы выше». Или: «Если бы я не одни сутки, а хотя бы дня три, как все, готовился к экзаменам, я бы получил пятерку, а не четверку». Эти ученики обожглись на учебе: прикладывали усилия, которые учитель не оценил. Поэтому они считают, что лучше чувствовать себя и слыть способным, но нерадивым (или не умеющим распределить время), чем усердным, но тупым. Это способ опрадаться перед собой и окружающими. - Недоведение до конца. ↓↓ Пример Начинание, которое никогда не будет закончено, не может быть оценено, в том числе не может получить низкую оценку. - Временная потеря способности выполнить необходимое действие. ↓↓ Пример Предположим, какой-то ученик, хорошо успевающий по академическим предметам, совершенно не способен к физическим упражнениям. Как только приходит время идти на физкультуру, у него появляются приступы головной или зубной боли, коликов в желудке — всего, что может быть причиной не идти на занятие. И все моментально проходит, когда физкультура заканчивается. - Оправдание официальными медицинскими диагнозами. ↓↓ Пример Любые официальные медицинские диагнозы (хронические болезни, дефекты органов чувств и т.д.) — отличная защита от ощущения себя несостоятельным, особенно если лечение сопровождается лекарственной терапией. Все это прекрасное оправдание для избегания попыток делать что-то. Лучшие специалисты-диагносты не могут отличить реальный дефект от кажущегося. Это не симуляция, а бессознательная защита, в которую верят сами пациенты.
Реакция учителя	1.Учитель чувствует печаль, тоску и беспомощность. 2. У учителя возникает один из двух импульсов: а) оправдать поведение ученика каким-нибудь диагнозом; б) оставить ученика в покое.
Реакции ученика на вмешательство учителя	Зависимое поведение, ученик ожидает особой помощи, но продолжает ничего не делать.
Природа поведения, направленного на избегание неудачи	- Отношения по типу «красного карандаша» - взрослый в основном занимается тем, что указывает на ошибки и несостоятельность ребенка, не обращая внимания на его удачи и достижения. - Неоправданно высокие ожидания - ученики, осознавшие, что они не могут достичь цели, просто перестают пытаться. Им удобнее слыть ленивыми, «пофигистами» — ведь они не делают попыток, — чем оказаться в разряде «тупых» или «неудачников»,.пытаясь работать и не достигая желаемого. - Перфекционизм (требование от себя совершенства) - такие ученики не могут согласиться с тем, что ошибка — это нормальная часть процесса обучения. Для них это трагедия, избегать которую следует любой ценой. - Упор на соревнование - если вы ставите каждого ученика перед выбором: быть ли ему победителем или проигравшим, то очевидно, что некоторые из них выберут — не играть вообще. Ученики не любят соревноваться в том, что для них неинтересно и незначимо.
Сильные стороны подобного поведения	Для большинства учеников сильных сторон нет.
Принципы профилактики	1. Помочь ученику сменить установку «Я не могу» на «Я могу». 2. Помочь в преодолении социальной изоляции путем включения ученика в отношения с другими людьми.

Глава 4. Выбор техники экстренного педагогического вмешательства, или Шаг № 3

§ 1. Основные правила

Правило 1. Научитесь акцентировать внимание на поступках (поведении) ученика, а не на его личности
- Описывайте поведение ребенка безоценочно. Субъективные, оценочные слова (плохо, неправильно и т.д.) только вызывают раздражение ученика, «заводят» нас самих и в итоге уводят от решения проблемы.
- Ведя разговор о проступке, ограничивайтесь обсуждением того, что случилось. Это — правило «здесь и сейчас». Обращение к прошлому или к будущему ученика, наводит на мысль, что конкретный поступок — что-то неизбежное и неисправимое.
- Будьте твердым, но доброжелательным . «То, что ты делаешь, должно быть сейчас же прекращено, но я еще с симпатией отношусь к тебе!» Такая установка означает, что вы верите в своих учеников, считаете, что они могут вести себя в соответствии с правилами.

Правило 2. Займитесь своими негативными эмоциями.
То, что вы чувствуете, нормально. Но! Отрицательные эмоции можно контролировать.
Отрицательные эмоции учителя часто являются выигрышем ученика в игре, которую он затеял.
Отрицательным эмоциям нужно уметь давать безопасную для себя и окружающих разрядку.
Никогда не делайте и не говорите того, что может усилить напряжение ситуации:
-повышение голоса
- переход на личность
- морали
- оправдания
- постоянные придирки
- давление
- поощрение того, что поощрять не стоит
- и т.д.
Некоторые из этих форм поведения могут остановить проступок — на короткое время. Но плата за столь короткое спокойствие оказывается слишком высокой.

Правило 3. Обсуждайте проступок ученика позже
Поговорить о некрасивом поведении ученика или его неверном решении нужно обязательно, но только не в момент самой выходки. В тот момент, когда вы оба — и учитель, и ученик — возбуждены, вам не удастся взаимодействовать конструктивно. Вы не услышите, что вам говорит ученик, а он не услышит вас, так как вы оба будете взвинчены.

Правило 4. Позволяйте ученику «сохранять лицо»
Кстати, некоторые ученики играют в игру «по-своему». В этой игре они дают нам то, что мы просим, но с оговоркой: «Я сделаю это — но по-своему, а не вашим способом».

Ученики используют:
- недовольное ворчание
- «тянут» несколько секунд, прежде чем согласиться,
- строят гримасы, выполняя вашу просьбу,
- демонстрируют вам какой-то жест, свидетельствующий о неуважении,
- еще раз-другой повторяют то, что вы просите прекратить делать, и только потом перестают
- перед тем как подчиниться, говорят что-то типа «не буду, не хочу», чтобы последнее слово осталось за ними.

Настаивая на полном подчинении, то есть на том чтобы ученик не только делал то, что вы хотите, но и делал это так как вы хотите, вы рискуете спровоцировать новый виток конфронтации, еще худший, чем первый.
Мудрый учитель умеет играть в игру «По-своему», потому что он знает - если мы играем в эту игру вместе с учеником, мы позволяем ему «сохранить лицо» и вместе с тем получаем то что нам нужно.

Правило 5. Демонстрируйте модели неагрессивного поведения
Даже если вы научились контролировать свои эмоции (например, с помощью аутотренинга), в момент конфликта они все же могут захлестнуть вас. Поэтому придерживайтесь следующих правил:
- отложите на потом дисциплинарные меры,
- примените в момент конфронтации одну из миротворческих, разряжающих атмосферу акций,
- воспитание учеников отложите на то время, когда вы будете абсолютно спокойны.

Наибольшая польза этих правил в том, что дети довольно быстро перенимают неагрессивную модель поведения. Они делают то, что делаем мы, говорят так, как говорим мы. И если мы позволяем себе вести себя агрессивно, то и они позволяют себе это.

§ 2. Меры экстренного педагогического воздействия при поведении, направленном на привлечение внимания

Стратегия 1. Минимизация внимания

- ↓↓ Игнорируйте такое поведение

.
Когда ученик ведет себя демонстративно, задайте себе вопрос: «Что будет, если я проигнорирую его выходку?» Если вы ответите себе, что ничего не случится, кроме того, что он лишится вашего внимания, смело применяйте прием игнорирования.

-↓↓ Установите зрительный контакт.

«Пристально (но без осуждения) посмотрите на них, — советуют опытные учителя. Этот взгляд говорит «хватит».

-↓↓ Встаньте рядом.

Просто подойдите и встаньте рядом с учеником. Дети начинают понимать, что делают что-то не то, когда учитель стоит так близко.

-↓↓ Упоминайте имя ученика.

«Таким образом, квадрат гипотенузы, Вова, равен сумме…» Или: «Тогда, Игорь, Петр Первый издал указ о…».

-↓↓ Пошлите «секретный сигнал».

Вы можете использовать какие-то жесты, смысл которых известен детям. Например, приложить палец к губам и сказать: «Тсс».

-↓↓ Делайте письменные замечания.

Приготовьте заранее стопку одинаковых записок с таким содержанием: «Пожалуйста, престань делать то, что ты сейчас делаешь». Просто кладите записку на парту ученику, когда он «разошелся».

-↓↓ Формулируйте «Я-высказывания».

«Я-высказывание» состоит из трех частей:
Часть 1. Содержит объективное описание плохого поведения, которое имеет место здесь и сейчас: «Когда ты шепчешься с Леной во время объяснения…»
Часть 2. Называет чувства учителя в этот момент: «…я чувствую сильное раздражение…»
Часть 3. Описывает эффект от плохого поведения: «…потому что я теряю мысль…»
«Я-высказывание» сообщает ученикам только то, что мы чувствуем. Если, используя «Я-высказывание», вы будете искренни на словах и в интонациях, вы сможете подействовать на многих учеников.

Замечание: кстати, с названием я не совсем согласен. За исключением приемы игнорирования, остальные приемы правильнее было бы назвать «оказание внимания приемлемым для учителя и ученика способом».

Стратегия 2. Разрешающее поведение

Разрешить то, что запрещено, при этом «испортив» удовольствие от содеянного.

-↓↓ Доведите до абсурда демонстративную выходку.

Ученики четвертого класса помешались на плевках из трубочек. Они не поддавались никаким воспитательным методам.
Провинившиеся ученики получали задание плюнуть 500 раз. После первой сотни плевков они уже мечтали только об одном — никогда больше не видеть трубочек для плевания, ибо это было скучное и однообразное занятие, от которого сохло горло.

-↓↓ Используйте «разрешенную квоту».

Нарушение поведения разрешается, уж если оно появилось, но только в том объеме, который оговорен заранее и с условием, что ежедневно объем этот будет уменьшаться.

Стратегия 3. Поступайте неожиданно!

-↓↓ Временно прекратите вести урок.

Когда вы прерываете урок и «ничего не делаете» несколько минут, вы посылаете ученикам впечатляющий сигнал о том, что пора прекратить такое поведение. «Ничего не делать» можно стоя у доски или присев у стола. «Дайте мне знать, когда будете готовы продолжать урок», — вот все, что вам нужно сказать. Ненавязчивое давление старшего вскоре подействует, мир и порядок будут быстро восстановлены.

-↓↓ Используйте музыкальные инструменты.

Учителя музыки часто исполняют аккорд или несколько аккордов на пианино в момент нарушения поведения. Вместо пианино может быть использован любой музыкальный инструмент, и не только на занятиях по музыке.

-↓↓ Начните говорить тихим голосом.

Когда мы начинаем говорить тише, ученики, наоборот, прислушиваются и обращают на нас внимание, а это отвлекает их от нарушения поведения. Когда мы говорим спокойно, они тоже говорят спокойно.

-↓↓ Измените манеру речи.

Используйте необычную манеру говорить, измените произношение, ударения или начните вдруг говорить на другом языке, может быть, даже на бессмысленном. Шепчите или пойте слова, говорите монотонно, высоким или низким голосом, меняйте тон. Какие-то из этих вокализаций отвлекут учеников от того, чем они занимаются, нарушая правила, и заставят обратить на вас внимание.

-↓↓ Говорите со стеной или «с портретом Пушкина».

«Уважаемая стена, (Александр Сергеевич!) ты не поверишь, что происходит в моем классе сейчас. Одни выкрикивают ответы, не подняв руки, другие сидят ко мне спиной. Не хочешь ли посмотреть на ученика, который пускает бумажные самолетики с задней парты? Вот оно, племя младое, незнакомое!»

Стратегия 4. Отвлеките ученика
-↓↓ Задавайте прямые вопросы.

«Роман, какое задание я только что дала?», или: «Миша, что ты думаешь об этой физической про блеме?» Такие вопросы и отвлекают от «плохого» поведения, и направляют внимание ученика на тот урок, на котором он сейчас находится.

-↓↓ Попросите об одолжении.

Саша, собери, пожалуйста, сочинения!», «Маша, не могла бы ты отнести эту тетрадь в учительскую прямо сейчас?», «Гриша, сходи к Марье Ивановне в 8 «А» и спроси, не могла бы она дать нам цветной мел?»

Только не используйте этот прием часто, так как демонстративные дети могут решить, что их «плохое» поведение награждается особыми поручениями. Но как единовременная мера он работает очень хорошо.

-↓↓ Измените деятельность.

Если сразу много учеников «бесятся», чтобы привлечь ваше внимание, резко измените их деятельность, отвлекая от нарушения поведения. Попросите их освободить парты для нового задания, вынуть другие книги, послушать новое задание и так далее.

Стратегия 5. Отвлеките ученика

-↓↓ Благодарите учеников.

Благодарите и отмечайте тех учеников, которые делают то, что вы просили сделать: «Спасибо тебе, Саша, что ты нашел нужную страницу в учебнике и внимательно смотришь на доску!», «Спасибо, Оля, что твои руки на парте, а ноги — под партой». Такие утверждения, обращенные к соседу по парте или приятелю ученика-нарушителя, должны точно описывать то самое поведение, которое мы ждем от шалуна.

Этот прием работает, только если мы описываем желаемое поведение в объективных терминах. Общие и неконкретные утверждения типа: «Спасибо, Юля, что ты была такой доброй» или «Спасибо, Саша, что ты делаешь то, что я ожидал», — абсолютно неэффективны, так как неясны эти ваши ожидания. Будьте внимательны, избегайте благодарить одних и тех же учеников слишком часто, дабы не представить их «любимчиками» и не навлечь насмешки класса.

Стратегия 6. Отвлеките ученика

-↓↓ Просите ученика сесть на другое место.

Игорь, пересядь, пожалуйста, на свободное место в третьем ряду», — и продолжайте вести урок, пока Игорь пересаживается.

-↓↓ «Стул размышлений».

Некоторые учителя в своем классе ставят специальный «стул размышлений» в отдалении от остального класса (он не должен находиться в поле зрения остальных учеников).
Этот стул — место, где нарушитель может подумать о том, как он будет вести себя по-другому, вернувшись на свое место. Пять минут на этом стуле — достаточное время. Остальной класс должен понимать, что нельзя беспокоить сидящего на «стуле размышлений».

§ 3. Меры экстренного педагогического вмешательства при властном и мстительном поведении

Конфликт в чем-то подобен извержению вулкана. На каждой из стадий «извержения классного вулкана» от педагога требуются различные стратегии:
1. стадия «глухих раскатов» — ищите изящный уход от конфликта,
2. стадия «взрыва и извержения лавы» — используйте технику удаления,
3. стадия разрешения конфликта — установите санкции, сделай выводы.

Стратегия 1. Ищите изящный уход

На стадии «глухих раскатов» ученик всем своим видом предупреждает учителя, что грядет полновесный конфликт. Ученик возбужден, и напряжение растет, как давление к паровом котле. Все его поведение — это предупреждения, которые дают нам шанс прекратить противостояние на этой стадии.

Изящный уход — это дипломатический маневр, позволяющий всем участникам конфликта «сохранить лицо» и избежать скандала. Никто не победил и не проиграл — каждый получил возможность выйти из травмирующей, конфликтной ситуации.

- Признайте силу ученика.
Существует иллюзия, будто учитель имеет силу заставить ученика что-то сделать. На практике, ученик может сопротивляться долго и упорно до тех пор, пока сам не решит, что нужно сделать то, о чем ему говорят.
Не втягивайтесь в обреченную на проигрыш битву, просто признайте силу ученика.
↓↓ Пример

«Дима, я понял, что не могу сделать так, чтобы ты стал выполнять домашние задания по математике». Искреннее признание, с целью прекратить бессмысленную борьбу.

Теперь, когда сопротивление начинает спадать, а участники успокаиваются, мы можем перейти к третьей стадии — разрешения. На этом этапе можно как-то воздействовать на ученика, чтобы он принял правильное решение.

- Уберите зрителей .
Без зрителей, поведение направленное на власть или месть часто теряет смысл.
Убрать публику с места происшествия не всегда возможно, особенно если конфликт происходит в классной комнате. Попробуйте отложить конфликтное обсуждение до того момента, когда ученики уйдут.
↓↓ Пример

«Саша, мы обязательно закончим обсуждение этого вопроса, когда прозвенит звонок на перемену»

- Перенесите обсуждение вопроса на потом.
↓↓ Пример

«У меня нет желания обсуждать эту тему прямо сейчас.»
«Ты предпочитаешь поскандалить или действительно хочешь решить эту проблему?»
«Возможно, ты права. Как-нибудь поговорим об этом.»

- Назначьте специальное время для обсуждения вопроса.
↓↓ Пример

«Я согласен выбрать время для обсуждения с тобой этого вопроса. Сегодня в три пятнадцать тебе подходит?»

- Озадачивайте учеников. .
Две наиболее эффективные техники в этом случае:

1. соглашаться с учеником
↓↓ Пример

-«Вы — худшая учительница литературы на свете»
-«Может быть, ты и права. А сейчас открой свой учебник на странице 217»

2. менять тему.
↓↓ Пример

«Лена, ты не знаешь, какая погода будет завтра?»

Стратегия 2. Используйте технику удаления (временной изоляции) ученика
Эти стратегии используются упреждая взрывную стадию конфликта или во время нее.

- Удаление в пределах классной комнаты .
Удаление должно происходить вне поля зрения других учеников.

- Удаление в другие классы (кабинеты).
Лучше к ровесникам или старшим классам.

- Удаление в специальное помещение.

- Изоляция в кабинете школьной администрации .
Однако может случиться так, что для нарушителя это будет скорее подарком, чем наказанием. Поэтому пользоваться этими помещениями следует лишь в том случае, когда нет возможности для использования других мест или когда проступок тяжел.

- Удаление с применением силы .
Если ученик отказывается уходить добровольно, есть два способа разрулить ситуацию:
1. Предложите ученику выбор.
2. Вызывайте команду «Кто?».

Выбор
↓↓ Пример

«Вася, что тебе больше нравится - сидеть спокойно, не приставая к Ольге, или пойти посидеть в 7-й "Б"? Выбирай».
Если плохое поведение продолжается, «Я вижу по твоему поведению, что ты выбрал 7-й "Б". Пожалуйста, отправляйся». Никаких вторых шансов! Пришло время действий, а не слов.

Единственный случай, когда этот прием нельзя использовать, — если поступок ученика так безобразен или опасен, что нарушитель должен быть удален из комнаты немедленно.

Команда «Кто»
↓↓ Пример

«Ты предпочитаешь уйти сам или желаешь, чтобы я попросила кого-то помочь тебе уйти?»
Отряд «Кто?» выводит нарушителя молча. Оскорбления и побои категорически запрещаются. Просто вынос тела из класса.

Время изоляции
Младший школьник: ~5 минут
Старший школьник: ~15-30 минут

Стратегия 3. Устанавливайте санкции
Все ученики должны хорошо знать, каких последствий можно ожидать, если они выбирают поведение, связанное с насилием или нарушением границ дозволенного.

Возможен вариант подключения учеников к вопросу определения санкций за нарушения.

Наиболее эффективной формой, в которой могут быть представлены выводы о «расплате» (санкции), будет форма «когда… то…»
«Когда ты делаешь это (конкретное нарушение поведения), то потом (конкретные последствия)».

Три отличия санкций от наказаний
1. Последствия должны быть тесно связаны с нарушением поведения.
↓↓ Пример

Света качается на стуле, расшатывая ножки. Санкция — постой немного. В голове у Светы — четкая связь: «Когда я раскачиваю мой стул, я лишаюсь привилегии сидеть на нем».

2. Санкции должны быть соразмерны проступку.
3. Санкции должны быть созидательными.

Созидательность означает прежде всего уважительное отношение к ученику, к его самоуважению. Созидательные санкции не закрывают ученику пути к хорошему поведению в будущем. Чтобы избежать типичных ошибок, нужно:
-говорить о «плохом» поведении, а не о плохом ученике,
-не сравнивать ребенка с другими,
-не обвинять,
-не стыдить и не позорить,
-избегать чтения морали и лекций о поведении.

Возможные санкции:
- временное лишение права пользования (предметом, свободным временем, кабинетом)
- организация встречи (с администрацией, родителями)
- возмещение убытков (ремонт, денежное возмещение)

§ 4. Как строить отношения с учениками, которых мы не любим, или Еще немного о мстительном поведении

Стратегия 1. Измените восприятие
Найти хоть что-то хорошее в мстительных учениках. Один из способов облегчить эту трудную задачу — начать воспринимать слабости как сильные стороны.
↓↓ Пример

Даша стучит ручкой о парту, а когда ее просят перестать стучать ручкой – начинает стучать карандашем.
«Даша, твои творческие возможности впечатляют меня. Но я не могу подумать обо всем, что лежит у тебя в портфеле. Не могла бы ты не стучать вообще?»

Стратегия 2. Оказывайте ученикам поддержку
Принятие, внимание, уважение (признание), одобрение, теплые чувства.

Стратегия 3. Действуйте уверенно
Мстители атакуют тех, в ком они замечают какую-либо слабину или растерянность. Поэтому необходимо вести себя уверенно.

Стратегия 4. Показывайте ученикам, что вы заботитесь о них
Забота — это действие, а не чувства. Действия в отличие от чувств можно контролировать, даже если мы испытываем в это время что-то несоответствующее. Мы можем демонстрировать нашу заботу, чтобы помочь мстительным учащимся почувствовать себя достойными участниками школьного процесса.

Стратегия 5. Учите детей управлять эмоциями
Вы очень поможете ученикам-мстителям, если научите их выражать эмоции безопасным способом. Тогда их разрушительные выходки начнут сходить на нет.

Стратегия 6. Говорите вслух о чувствах учеников
Техника активного слушания.
«На мой взгляд, ты чувствуешь сегодня раздражение и злость». Если ученик согласится, что вы правы, можно продолжить, попросив его рассказать о своих чувствах.

Разговаривая с учеником о его чувствах, мы должны просто слушать и отмечать, что мы слышим, что именно он говорит. Избегайте советов и указаний на то, что ученик должен или не должен чувствовать, и не оценивайте его чувства как хорошие или плохие.

Стратегия 7. Создавайте условия для физического проявления эмоций
Некоторым ученикам очень полезно научиться канализировать энергию эмоций в физические действия (например, поработать с боксерский грушей).

§ 5. Меры экстренного педагогического воздействия при поведении, направленном на избегание неудачи

Проблемы подобных детей:
1. не чувствуют, что они состоятельны в деятельности учения (интеллектуальная состоятельность)
2. не уверены в себе, когда общаются со сверстниками. (коммуникативная состоятельность)
3. не чувствуют себя нужными — не состоятельны в совместной деятельности (состоятельность деятельности)

Стратегия 1. Изменение методов объяснений учебного материала
- готовьте специальные программы для обучения отстающих
- разрешайте и поддерживайте индивидуальную работу (пара сильный/слабый, репетитор и т.д.)
- повышайте привлекательность и понятность излагаемого материала
- и т.д. (весь арсенал методики преподавания к вашим услугам)

Стратегия 2. Коррекция требований — обучение в один момент времени только чему-то одному
Разбейте сложную задачу на ряд простых и осваивайте по порядку.

Стратегия 3. Обучение детей умению позитивно рассказывать о себе и о том, что они делают
- Находите плюсы ученика и говорите ему о них
- девизы «я смогу», «попробуй – результат будет»

Стратегия 4. Формирование отношения к ошибкам как к нормальным и нужным явлением
- Рассказывайте о типичных ошибках.
- Показывайте ценность ошибки как попытки выполнить задание.
- Рассказывайте о своих ошибках.
- Научите других учеников не стесняясь рассказывать о своих ошибках.
- Минимизируйте последствия от сделанных ошибок.


Стратегия 5. Формирование веры в успех
- Замечайте любые улучшения.
- Объявляйте о любом вкладе ученика в общую деятельность
- Раскрывайте ученикам их сильные стороны.
- Демонстрируйте веру в учеников.
- Признавайте трудность ваших заданий.

Приемы, помогающие признавать достижения учеников:
- Аплодисменты.
- Вручение наград и «медалей».
- Выставки достижений.
- Самоодобрение.

Стратегия 6. Концентрация внимания учеников на прошлых успехах

Глава 5. Разработка стратегии поддержки учеников, или Шаг № 4

Основа работы по проблемам дисциплины — это превентивные действия. А избежать нарушения поведения в будущем можно лишь одним способом — формируя высокое самоуважение учеников, которое содержит три составляющих (интеллектуальная, коммуникативная и совместная деятельность).

§ 1. Как помочь ученикам чувствовать свою интеллектуальную состоятельность

Стратегия 1. Делайте ошибки нормальным и нужным явлением
- Рассказывайте об ошибках.
- Показывайте ценность ошибки как попытки.
- Минимизируйте последствия от сделанных ошибок.

Стратегия 2. Формируйте у учеников веру в успех
- Подчеркивайте любые улучшения.
- Объявляйте о любых вклада конкретного ученика в общее дело.
- Раскрывайте сильные стороны своих учеников.
- Демонстрируйте веру в своих учеников.
- Признавайте трудность ваших заданий.
- Ограничивайте время на выполнение задания.

Стратегия 3. Концентрируйте внимание учеников на его прошлых успехах
- Анализ прошлого успеха (учитель показывает, что самыми важными факторами успеха являются вера в себя и количество приложенных усилий).
- Повторяйте и закрепляйте успехи.

Стратегия 4. Помогайте ученикам «материализовать» процесс своего развития
- Девиз «Я могу!»
- Альбомы достижений.
- Рассказы о себе вчерашнем, сегодняшнем, завтрашнем.

Стратегия 5. Признание достижений
- Аплодисменты.
- Награды и «медали».
- Выставки достижений.
- Признание достижений разными людьми.
- Самоодобрение (Попросите каждого ученика сказать, какое его личное достижение стоит того, чтобы быть одобренным, признанным).

§ 2. Как помочь ученикам установить нормальные отношения с вами и почувствовать свою коммуникативную состоятельность

Принятие

- Принимать того, кто делает, а не то, что сделано.
Ученик должен быть уверен: что бы он ни сделал, он — достойное человеческое существо, даже если его поступок неприемлем. Эта уверенность помогает детям сохранить достаточно самоуважения, чтобы изменить поведение на более приемлемое.

- Принимать личностные особенности ученика.
Относиться с пониманием к чувствам учеников, их вкусу, внешнему виду, манере разговора
Ценности меняются от поколения к поколению. Проблема типа «В наше время этого не было» — это скорее личная проблема учителя, и не следует перекладывать ее на плечи учеников.

Внимание
Чем больше позитивного внимания учитель уделит в нормальной обстановке, тем меньше внимания негативного потребуют у него на уроке нарушители поведения.

- Приветствия.
Приветствие/Прощание +Несколько слов, адресованных каждому ученику в отдельности. Очень эффективно со старшеклассниками.

- Выслушивайте учеников.
Это самый сильный прием, чтобы улучшить отношения «учитель—ученик».
(Активное слушание, искренний интерес к человеку).

- Научите учеников просить внимания
Если однажды ученики узнают, что получат от вас то, что им нужно, они наверняка согласятся подождать.

Идеи для учителя:
- Поболтайте о чем-нибудь с учениками в классе после уроков.
- Поинтересуйтесь у учеников, как они живут за стенами школы.
- Участвуйте в коллективных замыслах ваших учеников.
- Отмечайте дни рождения своих учеников хотя бы каким- то вниманием.
- Выражайте искренний интерес к работе и хобби своих учеников.

Уважение (признание)
Признавайте дело, а не творца! Иначе есть риск создать болезненную зависимость от оценки, испортить поведение.

-«Я-высказывание»
Используйте трехчастную форму «Я-высказывания» для признания, то есть описывайте последовательно:
1. действие ученика и его результат,
2. что вы чувствуете или думаете о нем,
3. позитивный эффект от него.
↓↓ Пример

Антон, когда ты вымыл весь класс, я почувствовала благодарность, потому что ты сэкономил мое время.

-Фокусирование на настоящем
Признание должно выражаться в настоящем времени и описывать события настоящего момента.

- Письменные признания.
Например, письма с благодарностью родителям.

- Учите учеников просить признания.
. Попробуйте провести такой эксперимент. Попросите учеников самим написать себе карточки-признания о чем-то хорошем, что они сделали. В конце дня попросите прочесть их вам. Если вы думаете, что записка соответствует истине, подпишите ее и разрешите взять домой.

Одобрение
Придумайте заранее несколько добрых слов о чертах характера ученика, которые мы хотим подкрепить.
«Мне нравится твоя доброта»
«Мне кажется, что ты очень чувствительный человек, и мне это очень симпатично»
- и т.д.

Теплые чувства
Чувства всегда адресованы самому ученику, безотносительно к тому, что он сделал или чего не сделал. Ведь на самом деле ученику от вас нужно подтверждение: «Я любим без всяких условий. Мой учитель не перестанет любить меня, если я совершу ошибку или доставлю ему хлопоты. Мой учитель любит меня, потому что я — это я».

↓↓ Пример

Майя, я верю, что эта контрольная — последняя из тех, что тебе не удались. Мы все делаем ошибки, подумай об этом, и может быть, следующая контрольная пройдет лучше. Не пойти ли нам с тобой выпить кофе на большой перемене, чтобы поговорить еще немного?

Способом выразить чувства являются не только слова, но и мимика, физический контакт (рукопожатия и т.п. – только не практикуйте этого с мстительными и властолюбивыми учениками).

§ 3. Как помочь ученикам вносить свой собственный вклад в общую деятельность

Речь идет о базовой человеческой потребности быть кому-нибудь нужным. Особенно в этом нуждаются ученики со страхом неудачи.

Когда ученики вносят свой собственный вклад в групповые отношения, они чувствуют свою нужность. Это дает им ощущение причастности, включенности в школьную жизнь — мощный фактор личностного развития (повышения самоуважения).

Стратегия 1. Поддержка личного вклада ученика в процесс улучшения жизни своего класса
Чем больше ответственности в действиях ученика мы хотим видеть, тем больше возможностей для свободных самостоятельных выборов мы должны ему дать. Речь идет о том, чтобы сделать ученика своим помощником в решении каких-то проблем учебного процесса. При этом ученик получает определенную независимость и легитимную власть.

- Приглашайте учеников помогать вам ежедневно в решении самых разных учебных задач.
Пусть ученики чувствуют, что они нужны.

- Поощряйте выражение учениками своего мнения и позволяйте им делать выбор.

- Принимайте правила вместе с учениками.
Правила должны быть честными, а их исполнение справедливым.
В идеале, ученики должны участвовать в создании правил.

Стратегия 2. Оказание моральной поддержки ученикам, которые стараются помочь другим

- Ученическое репетиторство

- Ученики выражают признание и одобрение друг другу

Глава 6. Включение родителей и коллег-педагогов в реализацию Школьного плана действий, или Шаг № 5

Ваша работа будет во много раз эффективнее, если вы сможете привлечь к ней родителей учеников.

Зачастую проказы ученика в школе как в зеркале повторяют то, что происходит у него дома. Те же трудности, с которыми сталкивается учитель, как правило, знакомы и родителям ребенка. Поэтому очень эффективно, если учитель будет делиться с родителями всеми своими знаниями о проблеме дисциплины в классе и техниках работы с ней.

- Подготовка конспекта программы для родителей

- Выпуск газеты для родителей

- Проведение родительских собраний

- Создание библиотеки для родителей
(с книгами по воспитанию)

- Организация родительского клуба
В клуб можно прийти, выпить чашечку кофе и поговорить с психологом, учителями, директором в неофициальной обстановке. Рекомендации учителю:
1. Рассказывайте родителям о плохом поведении их ребенка только в объективных терминах.
2. Не обрушивайте на голову родителей сразу все о плохом поведении ребенка, ограничьтесь тремя-четырьмя примерами, иначе у них просто опустятся руки.
3. Избегайте негативных предсказаний, применяйте позитивные.
4. К родителям проявляйте терпимость и не требуйте невозможного.