Мозаичный форум

Мозаичный форум (http://project.megarulez.ru/forums/index.php)
-   Уголок для творчества и размышлений (http://project.megarulez.ru/forums/forumdisplay.php?f=422)
-   -   Бесконфликтное общение. Как? (http://project.megarulez.ru/forums/showthread.php?t=28540)

Если бы 01.01.2019 18:05

Бесконфликтное общение. Как?
 
Поскольку меня интересует подобная тематика, открою отдельную тему. Буду собирать интересные статьи и высказывания о бесконфликтном общении. Желающие могут присоединиться.
Вот интересная статья:

Цитата:

Общаться? Как?

Ввяжусь, пожалуй, в дискуссию о том, какое общение можно считать уважительным, деликатным и экологичным, и как в этих (ужас каких жёстких)) рамках "не скрывать своих чувств", "говорить правду", "выражать своё мнение" и не потонуть в хвалебных одах и розовых соплях.

1."Я всегда говорю людям правду, мне что, теперь нельзя?"
Можно. Как сказала недавно одна из моих коллег (простите, я не помню, кто именно)), говорить можно любую правду. Но любую правду про себя, а не про другого. Это значит, ваша правда о том, что "ты криворукий идиот, даже полку прибить не можешь", никому не нужна. Ещё раз: ваша "правда" про чужую криворукость никому не нужна. Это оскорбление, а не правда. Оставьте её при себе. Ваша правда про себя звучит так: "я так надеялась, что эта полка будет висеть здесь уже сегодня, я очень злюсь, что мои планы летят к чертям".

2. Как выражать своё мнение, отличное от мнения другого? Очень просто - словами "у меня другое мнение" (далее следует мнение, начинающееся со слов "я считаю, что", "я верю в то, что", "мой опыт говорит о том, что") или "я не согласен".
Многие люди, как оказалось, не понимают разницу между "вы не правы" и "я не согласен".
"Вы не правы" и "Я не согласен" - это одновременно и внутренняя позиция, и отражение мировоззрения конкретных людей, того, как они мыслят, с какой точки смотрят на мир.
"Вы не правы" - это про такую точку: есть какое-то правильное мнение (манера одеваться, способ жить, etc) и неправильное, у меня - точно правильное, и если оппонент считает (видит, высказывается) иначе - значит "вы не правы", "вы заблуждаетесь, все не так, так - это как Я говорю и считаю подходящим, правильным и соответствующим действительности".
"Я не согласен" - это про совсем другое понимание мира: нет объективной реальности (любая реальность - субъективна), нет единственно правильного и неправильного, есть мнения, вкусы, интересы, пристрастия, опыт, они у всех разные, есть правильное ДЛЯ МЕНЯ, и при этом я понимаю, что у другого - своё правильное. Это называется система ценностей. Люди находят друг друга именно так - по похожим системам ценностей.
Если нет понимания того, что любая точка зрения имеет право на жизнь и другой человек имеет точно такое же право её высказывать, как и я - свою, то получается "вы не правы".
Если есть - "я не согласен".
То есть это про то, как я вообще смотрю на людей - равными их я себе считаю (не по образовательному, материальному, культурному и прочему уровню, конечно, а с точки зрения их человеческой ценности) или не равными.
Человеческая ценность у всех людей равная! Что у президента, что у бомжа Васи. Их жизнь одинаково ценна.
Если я так смотрю на мир, с той точки, что другой человек имеет такую же человеческую ценность, как и я, значит его мировоззрение равноценно (от того же словосочетания "равная ценность") моему, а значит: ты мыслишь так, но твоё видение мне чуждо (=у меня другая система ценностей), поэтому "я не согласен".

3. "И что же вы мне предлагаете? Скрывать свои чувства?"
Тут происходит ловкая подмена понятий. "Ты дурак, и уши у тебя шоколадные" - это не про чувства. Про чувства - это так: "твой пост (поступок, слова) вызвал во мне волну гнева, я сижу и не знаю, куда мне деться от разрывающей меня ярости, мне больно так, что хочется кричать и бить посуду".
Вот что такое "про чувства".
Не называйте стремление самоутвердиться и банальные, невоспитанные наезды разговором "о чувствах".
Список чувств для желающих понять, что это такое: любовь, надежда, симпатия, благодарность, интерес, радость, надежда, любопытство, доверие, восторг, восхищение, злость, гнев, печаль, досада, горечь, обида, недовольство, зависть, ревность, жалость, боль, усталость, раздражение, разочарование и пр.

4. Интерпретировать чужие ситуации, высказывать своё бесценное мнение о чужой жизни ("ты делаешь неправильно, а надо вот так"), давать советы можно и нужно только тогда, когда вас о них просят. Только! когда! просят! В любых других ситуациях это справедливо расценивается как нарушение границ и вторжение туда, где вам не рады. В ответ вы получите в лучшем случае холодную сдержанность, в худшем - агрессию.
Если хотите чем-то помочь другому человеку, либо помогите делом (предварительно спросив, чем помочь, и заявив о своих намерениях), либо поделитесь своим опытом.
Если вы считаете своё оценочное мнение настолько важным, что не можете сдержаться и вам кажется, что другие точно без него не выживут, вы пребываете в иллюзиях о собственной грандиозности и исключительности. Это серьезная психологическая трудность. Ваша. Я полагаю, вам стоит об этом знать))

5. Как не потонуть в хвалебных одах и розовых соплях?
Опять очень просто - не тоните.
Нравится, например, вам пост - пишете (ударение на и):
"супер! я думаю/поступаю так же, это то, что мне нужно было сейчас услышать, спасибо за удовольствие!"
Не нравится/вызывает протест и другие негативные чувства - либо не пишете ничего (вас просили? для вас писали? вас лично эта ситуация касается? или "в интернете опять кто-то неправ"?),
либо пишете "не согласен, потому что...", "я вижу эту ситуацию по-другому", "меня твои слова задели и даже не знаю почему, буду разбираться".
В живой жизни: "чего не ешь? суп невкусный?" - "прости, в этот раз он не очень удался".
Да, это вызовет не самые приятные чувства у того, кто готовил, но это переживаемо. "В этот раз суп не очень удался" не делает его (повара) бездарностью. А "хреновый из тебя повар, простецкий суп и тот у тебя не получается" - делает.

Короче. Можно быть несогласным, дискутировать, спорить, придерживаться полярных точек зрения, высказывать своё мнение и недовольство, но не скатываться в бестактность и хамство, а оставаться на позициях уважения и экологичности. Я настаиваю: можно!
Теперь вы знаете, как )(с)

Алер 01.01.2019 18:27

Цитата:

меня интересует подобная тематика.
А почему?..
Ты повышенно конфликтна ?

Если бы 01.01.2019 18:33

Цитата:

Сообщение от Алер (Сообщение 971257)
А почему?..
Ты повышенно конфликтна ?

Не знаю. Может, когда-то и была. А может в глубине души до сих еще такой остаюсь. Но вот когда-то осознала красоту и благородство бесконфликтного общения и до сих пор, если таковое вижу, восхищаюсь. Беда в том, что вижу я его все реже и реже. Это немного угнетает...

BOBA 01.01.2019 18:39

меня тоже интересует.
У меня был период тяжелых конфликтов, и может еще будет. как знать.

Алер 01.01.2019 18:40

Если бы

Проблема в том, как к тебе относятся некоторые люди?
.
Или проблема в тебе, в твоих чувствах по отношению к ним ?
.

Если бы 01.01.2019 18:48

Цитата:

Сообщение от BOBA (Сообщение 971260)
меня тоже интересует.
У меня был период тяжелых конфликтов, и может еще будет. как знать.

А конфликты были из-за того, что ты был слишком резок с людьми?




Цитата:

Сообщение от Алер (Сообщение 971261)
Если бы

Проблема в том, как к тебе относятся некоторые люди?
.

Нет

Цитата:

Или проблема в тебе, в твоих чувствах по отношению к ним ?
.
Нет.


Проблема в том, что агрессивное и бестактное поведение в цивилизованном человеческом обществе постепенно превращается в норму...

Алер 01.01.2019 18:56

Так и хочется поиронизировать...
Окружающие люди к тебе относятся хорошо ; ты к ним тоже !
....Зато "человечество" бестактно. :rolleyes:

Iruncha 01.01.2019 19:05

Цитата:

Сообщение от Если бы (Сообщение 971266)
Проблема в том, что агрессивное и бестактное поведение в цивилизованном человеческом обществе постепенно превращается в норму...

С чем сравнивать будем? Имеется в виду сегодняшнее "агрессивное и бестактное" с каким нибудь существующим в реальности примером "неагрессивного и тактичного"? Может в прошлом чего было, если "постепенно превращается в норму"?

Если бы 01.01.2019 19:07

Цитата:

Сообщение от Алер (Сообщение 971270)
Так и хочется поиронизировать...
Окружающие люди к тебе относятся хорошо ; ты к ним тоже !
....Зато "человечество" бестактно. :rolleyes:

Не выдумывай про бестактное человечество. Я подобного не говорила. Напротив, я искренне восхищаюсь поведением людей, который способны достойно себя вести в любой сложной ситуации. Я даже допускаю, что таковых большинство в мире, но вот те граждане, которые не заморачиваются тактичностью, вызывают у меня болезненные ощущения. Заметь, я даже могу с ними не разговаривать, а просто тихо со стороны наблюдать их диалог с кем-то. Но грубая манера общения все равно причиняет мне душевный дискомфорт и вызывает возмущение.

Алер 01.01.2019 19:23

Я тебе понимаю.
Но : войны были всегда. И сто лет тому назад, и тысячи.
А рукоприкладство, грубое выяснение отношений - это война в миниатюре ; силовое взаимодействие. Кто сильнее, тот и победит...
Таково свойство человеческой натуры.


Цитата:

достойно себя вести в любой сложной ситуации.
Не забывай, что в некоторых ситуациях необходимо применить огнестрельное оружие.


Часовой пояс GMT +4, время: 13:25.

Работает на vBulletin® версия 3.8.9 Beta 3.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot