Мозаичный форум  

Вернуться   Мозаичный форум > Психология > Проекты группы мозаика > Мастерская предпринимательства > Кейс Y. Интернет-магазин парфюмерии
Галерея Справка Пользователи Календарь Сообщения за день

Тема: Кейс Y. Интернет-магазин парфюмерии Ответить в теме
Ваше имя пользователя: Для входа нажмите здесь
Случайный вопрос
Заголовок:
  
Сообщение:
Иконки для сообщений
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение:
 

Дополнительные опции
Другое

Просмотр темы (новые вначале)
17.01.2014 09:37
Samirat
Цитата:
Сообщение от BOBA Посмотреть сообщение
Скажем прямо - ценителей ароматов, которые способны точно отличить оригинал - не так много. Причем - их нередко устраивает цена в дьюти фри.
Скажем - да. Только наглядная статистика магазинов, торгующих оригиналами хорошо показывает, что спрос на оригиналы - большой. И логичным было предположить, что будет спрос и на оригиналы с такой существенной скидкой.

Цитата:
ну как. если 90% рынка на первой-третьей позиции. А с 4-ой и далее - оставшиеся 10. ТЕ ее покупают - но мало.
Хм... а что берется в расчет? Объем рынка в стоимостном выражении или в количестве сделок? Я вот не знаю что они смотрели... Наверняка "что чаще всего запрашивают/ищут в интернет?". Что не тождественно - пропорционально покупают.

Цитата:
Или - с доставкой от непосредственно производителя. Не через посредника. То тогда посредник пролетит.
Я крайне мало знаю товаров, которые вообще можно заказать напрямую у производителя. В данном случае очевидно - есть производители, есть дистрибьюторы, есть диллеры и конечные покупатели.

Цитата:
Не знаю как на Украине - а у нас в офисы - доставляют книжки, электронику, игрушки (из несъедобного) - ни разу не видел и не слышал чтобы кто-то заказывал духи. Может заказывают на дом? домохозяйки? не знаю.
А это зависит от алгоритма принятия решения о покупке и алгоритма ее совершения.

Цитата:
А ты, Самира - вокруг себя - часто видела? Если что-то происходит - об этом говорят. как-то обсуждают. Тот магазин, этот, доставили так, не так...
Я не думаю, что отдельно мой опыт показателен. То, что спрос покупать оригиналы со скидкой есть - знаю точно. Сама иногда его пользую.
17.01.2014 09:36
BOBA Вопрос - ==успешные== торговцы имею парфюм главной единственной позицией, основной или одной из многих?

Возможно - потребителю удобно пристыковывать его как дополнение к основному заказу. Особенно актуально при распространении штучного мелкого - типа пудры, помады.
В парфюм - бизнесе - как в елках. например 8 марта условно говоря может дать выручку на три месяца вперед.
17.01.2014 09:27
BOBA а что такое подделка. Если парфюм ==подделали== на том же заводе - выпустили черную партию мимо налогов - это одно. практически точный дженерик - немного другое. отвратная бурда которую можно использовать для изведения тараканов - третье.

Скажем прямо - ценителей ароматов, которые способны точно отличить оригинал - не так много. Причем - их нередко устраивает цена в дьюти фри.

Цитата:
искали какие товары покупают украинцы в Интернете. Почти во всех рейтингах на 4-5 месте была косметика и парфюмерия.
ну как. если 90% рынка на первой-третьей позиции. А с 4-ой и далее - оставшиеся 10. ТЕ ее покупают - но мало. Или - с доставкой от непосредственно производителя. Не через посредника. То тогда посредник пролетит.

Не знаю как на Украине - а у нас в офисы - доставляют книжки, электронику, игрушки (из несъедобного) - ни разу не видел и не слышал чтобы кто-то заказывал духи. Может заказывают на дом? домохозяйки? не знаю.

А ты, Самира - вокруг себя - часто видела? Если что-то происходит - об этом говорят. как-то обсуждают. Тот магазин, этот, доставили так, не так....
17.01.2014 07:49
Samirat
Цитата:
Сообщение от Heify Посмотреть сообщение
У меня вопрос.

Может изначально была не правильно выделена целевая аудитория?
Смотря к чему относится вопрос:

- неправильно определена целевая ниша (предполагаемая потребность в оригиналах по более низкой цене и нужно было торговать подделкой);

- неправильно определена аудитория, на которую была направлена программа продвижения.

Ты что имел ввиду?
17.01.2014 07:14
Heify У меня вопрос.

Цитата:
Сообщение от Samirat Посмотреть сообщение
1. Выбор ниши.

Мы самостоятельно сделали анализ рынка электронной коммерции, много читали, искали какие товары покупают украинцы в Интернете. Почти во всех рейтингах на 4-5 месте была косметика и парфюмерия.

Обеспечим людей качественным сервисом и будем зарабатывать деньги, отвоевывая день за днем свою долю рынка.
Цитата:
Сообщение от Samirat
В итоге у нас сформировалась определенная концепция:

- 100% вся продукция у нас будет оригинальная, привезенная из Европы или купленная у проверенных и очень больших поставщиков.
Цитата:
Сообщение от Samirat
Нам почему-то казалось, что первым вопросом нового клиента будет «А не подделка ли и как докажете?»

Мы придумали такую штуку: даем возможность вскрыть духи при доставке и сравнить с оригиналом, который, конечно же есть у покупателя (ведь наша ЦА не покупает подделки). Если же у покупателя не с чем сравнивать, мы предложили беспрецедентную опцию возврата товара, хотя, согласно законам Украины, можем смело отказаться. Так вот, за все время работы только двое людей спросило, а не подделка ли! И то, знаете, так между делом. То есть все наши мыслительные процессы=забота о клиенте не оправдались.
Может изначально была не правильно выделена целевая аудитория?
14.01.2014 20:40
Samirat
Цитата:
Сообщение от квит Посмотреть сообщение
давай в соседней теме пройдем один пример, будет понятно
))))... да я уже про эту почти и забыла...
давай!

http://project.megarulez.ru/forums/s...ad.php?t=22693
14.01.2014 20:29
квит давай в соседней теме пройдем один пример, будет понятно
14.01.2014 20:18
Samirat
Цитата:
Сообщение от квит Посмотреть сообщение
стратегия продвижения
в чем, на твой взгляд, ее слабые места?
14.01.2014 20:16
квит
Цитата:
что ты подразумеваешь под "такой политикой"?
стратегия продвижения
14.01.2014 20:11
Samirat
Цитата:
Сообщение от квит Посмотреть сообщение
будущие надо минимизировать
... что означает минимизировать свое участие... особенно это относится к удаленному.

Цитата:
Сообщение от квит Посмотреть сообщение
конечно провальный, с такой политикой
предлагаю с этого места поподробнее.
что ты подразумеваешь под "такой политикой"?
В этой теме более 10 ответов(а). Нажмите здесь, чтобы перезагрузить эту тему.

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Часовой пояс GMT +4, время: 17:03.